ኤችሲን ተጠቃሚዎችን ከእውነተኛ ጊዜ የቋንቋ አገልግሎቶች ጋር የሚያገናኝ፣ በጤና አጠባበቅ እና በሌሎች ወሳኝ አካባቢዎች ግልጽ እና ውጤታማ ግንኙነትን የሚያረጋግጥ ሙያዊ የትርጉም መተግበሪያ ነው። በተለይ ለጤና እንክብካቤ አስተርጓሚ አውታረ መረብ (ኤች.ሲ.ኤን.) አባላት የተነደፈው መተግበሪያው በካሊፎርኒያ ውስጥ ባሉ የአባላት ሆስፒታሎች እና ክሊኒኮች በሰፊው ጥቅም ላይ ይውላል፣ እንደ ሎስ አንጀለስ ካውንቲ የጤና አገልግሎት፣ ክሎቪስ የማህበረሰብ ሕክምና ማዕከል እና የካዌህ ጤና ሕክምና ማዕከል ያሉ ታዋቂ የጤና አጠባበቅ ተቋማትን ጨምሮ።
በኤችአይኤን ተጠቃሚዎች በተለያዩ ቋንቋዎች እና መስኮች የተካኑ የሰለጠኑ አስተርጓሚዎችን በፍጥነት ማግኘት፣ የተሻለ የታካሚ ውጤቶችን በማጎልበት እና የተሻሻለ የአገልግሎት አሰጣጥ ተጠቃሚ ይሆናሉ።
ቁልፍ ባህሪዎች
- የእውነተኛ ጊዜ መዳረሻ፡- ለወሳኝ የግንኙነት ፍላጎቶች ከሙያዊ አስተርጓሚዎች ጋር አፋጣኝ ግንኙነቶች።
- ሰፊ የቋንቋ ድጋፍ፡- ከተለያዩ ቋንቋዎች ጋር የተለያዩ ማህበረሰቦችን ማገልገል።
- ከፍተኛ ጥራት ያላቸው ግንኙነቶች፡ አስተማማኝ የኦዲዮ እና የቪዲዮ ትርጉም ያለችግር ግንኙነት።
- ለተጠቃሚ ተስማሚ ንድፍ: ለተጨናነቁ ባለሙያዎች ቀላል እና ቀልጣፋ በይነገጽ።
HCIN እንደ ALVIN™ በፓራስ እና አሶሺየትስ ካሉ የላቁ ሲስተሞች ጋር አብሮ ይሰራል፣ አባላት ለቋንቋ አገልግሎት ዘመናዊ ቴክኖሎጂን እንዲያገኙ ያረጋግጣል። እነዚህ መፍትሄዎች ተቋማት ወጪዎችን እንዲቆጥቡ, ምርታማነትን እንዲያሳድጉ እና የደንበኞችን ልምዶች እንዲያሳድጉ ይረዳሉ.
HCIN የቋንቋ እንቅፋቶችን የሚያገናኝበት፣ የጤና እንክብካቤ አቅራቢዎችን እና ባለሙያዎችን ዛሬ ባለብዙ ቋንቋ ተናጋሪዎች ልዩ አገልግሎቶችን ለማቅረብ የሚያስችል መድረክ ነው።