
د/ نيفين حمزة
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
احذروا من عروضهم الوهمية .. مضللين .. يوهموا بعروض على الرحلات وعند التواصل والتسجيل مع الفندق محل الحجز يفاجأ العملاء بدفع رسوم إضافية مضاعفة بسبب تحويل اجودا للحجز لموقع اجنبي hotelbeds بدون معرفة أو ابلاغ العملاء الذي يفرض شروطا لا يذكرها اجودا الذي حجزت معه وتفاجأ بهذه المعلومات فقط عند وضعك أمام الأمر الواقع لتكتشف حينها أن العرض كان وهمي وعليك دفع فارق السعر ( والذي يكون في كثير من الأحيان مضاعفة) في جهة حجزك
رأى 8 أشخاص أنّ هذه المراجعة مفيدة.
مرحبا د/ نيفين حمزة
نعتذر عن أي إزعاج قد سببه ذلك. نسعى جاهدين لتقديم أفضل تجربة لعملائنا. يُرجى مشاركة رقم الحجز، عنوان البريد الإلكتروني، بالإضافة الى الطلب من خلال زيارة صفحة مركز المساعدة: https://www.agoda.com/info/contact.html.
نتطلع لخدمتكم! Nillo

فهد بن شحبل التميمي
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
شيء جدا انا حجزت غرفة عبر اجودا و لما وصلت الفندق عطوني غرفة غير اللي طلبتها و لما قلت لهم خلاص بلغي الحجز قالوا لي راجع اجودا و لما راجت اجودا قالو لي راجع الفندق يعني اذا حجزت عبر اجودا و رحت الفندق و عطوك غرفه غير اللي طلبها انسى فلوسك ترجع لك و انسى اهم يعوضوك بغرفه غيرها لهذا السبب اجودا سيء جدا
نعتذر عن أي إزعاج قد سببه ذلك. نرجو منك إتاحه الفرصه للنظر في المشكلة. يرجى إرسال تفاصيل المشكلة مع رقم الحجز الخاص بك عبر البريد الإلكتروني إلى googlesupport@agoda.com وتضمين رقم الشكوى (#1059109) في عنوان البريد الإلكتروني. سنرجع إليك في أقرب وقت ممكن. ^ Hafiz

AL HARITH AL SAADI
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
تجربه سيئة. في اخر حجز تبين ان الغرفه غير مطابقه للمعروض عبر التطبيق. تم تقديم بلاغ لخدمه العملاء عبر التطبيق، الا انه ان غلق البلاغ بحجه ان الامر يرجع لمكان الاقامه، برغم ابلاغهم بأن ذلك لم يتم الاشاره له عند الحجز. كما تم حجبي مراسله التطبيق الالكترونيه. تجربه لن تتكرر. كل بياناتي لدى مركز المساعدة، يمكنكم الرجوع لها. كما انه غريب منكم ان تطلبو ان ارجع واقدم البيانات لديهم وقد سبق اخبرتهم انهم قامو بغلق الشكوى بذات الحجه المشار إليها.
رأى شخص واحد أنّ هذه المراجعة مفيدة.
مرحبًا AL HARITH AL SAADI,
نعتذر عن أي إزعاج قد سببه ذلك. نسعى جاهدين لتقديم أفضل تجربة لعملائنا. يُرجى مشاركة رقم الحجز، عنوان البريد الإلكتروني، بالإضافة الى الطلب من خلال زيارة صفحة مركز المساعدة: https://www.agoda.com/info/contact.html.
نتطلع لخدمتكم!Nillo