Akram Qahtan
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
السلام عليكم. في السابق التطبيق كان يعمل بشكل جيد ولكن المشكلة ظهرت منذ شهر تقريبا عندما افتح محفظة ويب3 يخرج التطبيق تلقائيا للعلم جربت كل الطرق: 1-مسح الذاكرة العشوائي، إيقاف إجباري إعادة تشغيل الجهاز وتحميل التطبيق من جديد. 2-كنت اعتقد ان المشكلة في نظام الجوال فقمت بتركيب نظام جديد أكثر من مرة وتحديث النظام أيضا نفس المشكلة. *اماالان عندما اسجل دخول واصل إلى المصادقة الثنائية يخرج التطبيق بشكل تلقائي. *غيرت هاتف اخر وتظهر نفس المشكلة. *سويت مشغل تطبيقات اندرويد ع اللابتوب للأسف نفس المشكلة
رأى 506 أشخاص أنّ هذه المراجعة مفيدة.
اهلا بك اكرم نحن هنا للمساعدة
يرجى منك التواصل معنا عبر الدردشة مع ارسال فيديو توضيحي للمشكله التي تواجهها لكي يقوم الفريق المختص بالتحقق ومساعدتك بشكل افضل
https://www.binance.com/ar/chat
ولا تنسى اعادة التقييم بعد التواصل معنا، شكراً لك. JA
Daood alsrori
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
منصة ممتازة بكل المعايير ولكن تحتاج إلى نت قوي جداً لكي تفتح بشكل جيد. نرجو تحسين المنصة بقبول النت الضعيف والمتقلب كغيرها من المنصات، أواجه صعوبة في فتحها أحياناً رغم ان النت يكون جيد، وهذا يؤدي إلى عدم القدرة على متابعة السوق اولاً بأول، مما يؤدي إلى خسارة الأموال، نرجو تحسين التطبيق، وشكراً لكم.
رأى 86 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
Binance Inc.
14 يونيو 2024
اهلا بك داود، صوتك مهم بالنسبة لنا! يمكنك رفع اقتراحك عبر : https://www.binance.com/ar/my/user-support/feedback/entry
من جانب آخر، اذا كان لديك اي استفسارات اخرى يمكنك التواصل معنا عبر الدردشة من خلال هذا الرابط http://binance.com/ar/chat لكي يقوم الفريق المختص بمساعدتك بشكل افضل، ولا تنسى اعادة التقييم بعد التواصل معنا، شكرا لك - MM
ابو صلاح
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
التطبيق بدأ في التوقف في التحديث الأخير ويخبرك أنه هناك خطأ في نظام البرنامج وكل مرة أعيد تشغيله أيضا يتوقف عن العمل ولحد الان لا استطيع الدخول إلى البرنامج وإدارة اموالي في المحفظة وأنا واقع الآن في مشكلة كبيرة انقذوني بالحل السريع لإني اخاف ان افقد جميع اموالي التي وضعتها في هذا البرنامج، ،،،،؟!!!
رأى 153 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
اهلاً بك ابو صلاح، يرجى التفضل بتجربة ما يلي:
1. مسح ذاكرة التخزين من خلال الاعدادات
2. حذف واعادة تحميل التطبيق من هنا: https://www.binance.com/ar/download
3.الاتصال بشبكة أخرى مستقرة في الهاتف
كما يمكنك التواصل معنا عبر الدردشة من هنا https://binance.me/ar/chat لمساعدتك بشكل افضل ولا تنسى اعادة التقييم، شكرا لك - JA