هيئة الاتصالات

CITC KSA‏

لمحة عن هذا التطبيق

تطبيق هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية للخدمات الإلكترونية (النسخة التجريبية)، يمكن من خلاله الاستفادة من عدة خدمات من بينها:

- خدمة أرقامي: إمكانية الاطلاع على كل أرقام الجوالات والخدمات المتعلقة بهويته.

- الشكاوى: تقديم ومتابعة شكوى تتعلق بمقدم الخدمة وامكانية تصعيدها.

- العروض المعتمدة: مشاهدة كل عروض وباقات مقدمي الخدمة المعتمدة.

- مقياس: قياس أداء الشبكة الخاصة بك بمقاييس تفصيلية دقيقة.

- البلاغات: يمكن من خلالها إبلاغ الهيئة عن أي استخدام مزعج أو عطل طارئ يخص مقدمي خدمات الاتصالات.

تسجيل طلبات توفير خدمة اتصالات: تتيح خدمة تسجيل طلبات توفير خدمة اتصالات للمستخدمين الاستعلام عن خدمات الاتصالات المتوفرة لأي موقع يحدده مستخدم الخدمة، وتتيح للمستخدم تسجيل طلبات توفير الخدمة للمواقع التي لا تتوفر بها خدمات اتصالات.

Communications and Information Technology Commission’s Mobile Application of e-services provided to the public (Beta version), Through it can use several services, like:

Argami : Allows you to view all the mobile numbers and services registered on your ID.

Complaints: You can submit and follow up a complaints related to the service provider.

Approved Offers: Allows you to know the details of approved offers of all service providers.

Meqyas: You can measure the performance of your network with accurate, detailed measures.

Reports: through which you can inform CITC of any disturbing use or emergency breakdown of telecommunications service providers.

Providing Telecommunication services request service: A service that allows users to inquire available services at a specific location, with the ability to submit a request of unavailable services.

التقييمات والتعليقات

تطبيق بلا فائده ، يطلب الدخول عبر نفاذ وبعد محاولات فاشلة للدخول يقبل الدخول .. ثم عندما تطلب اي واحدة من الخدمات يحيلك على صفحة متصل خارج التطبيق على المتصفح ولابد من تسجيل دخول مرة اخرى ،، طيب وش لزومه تضييع الوقت مع هذا التطبيق ؟ امر غريب جدا

للاسف لم يحلوا المشكلة اعتذروا عدم قبول الشكوى لأن تم حلها من قبل المشغل تم تسوية مبلغ (16.6)ريال اصلاً المشغل لم يحل المشكله حتى إلان وانا اعاني من تدني في مستوى خدمة الاتصال وانقطاع بالصوت.

حتى النجمه كثيره عليكم... اتصلت بكم ورفعت شكوى على البريد وطلب مني الموظف الدخول على التطبيق وإرفاق المستندات والمشكلة أنه لايوجد في التطبيق أي شيء عن البريد كل مافيه عن شركات الاتصالات فقط لاغير

الجديد

- نقل خدمة ارقامي الي منصة متصل