
فوزيه الغامدي
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
بصراحة كان ممتاز سابقا اما الان فأصبح ثقيل وكل شوي يعلق وكل مرة افتحه يعطيني انه متصل بجهاز خارجي وارجع احذفه واحمله من جديد وكمان دائما يقفل الاشتراك من التلفاز ويعطيني اني غير مشترك وارجع اعمل تسجيل دخول صراحه اذا استمرت هذه المشاكل خصوصا مع وجود تطبيقات احدث فما يستاهل ولا ريال يدفع فيه.
رأى 3 أشخاص أنّ هذه المراجعة مفيدة.
مرحباً فوزية،
نأسف لظهور أي صعوبات أثناء تجربتك على شاهد. بخصوص رسالة "الجهاز متصل بجهاز آخر"، يمكنك الاطلاع على خطوات الحل عبر الرابط التالي:
http://onshahid.net/61223A1TpJ
وفي حال احتجتِ أي دعم إضافي، يسعدنا تواصلك معنا عبر البريد الإلكتروني: care@shahid.net ، ونحن دائماً في خدمتك.

زَهـْزَهـاَنْ
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
كثير ثقيل و بعد ما نزلت التحديث صار ما ينفتح معي اصلا و هو معلق ، انا حذفتو و عدت حملتو بس اذا بقيت نفس المشكلة فالتطبيق ما يستاهل حتى نجمة وحدة طبعا غير المسلسلات المحدودة ، رغم ان التطبيق جيد و يدعم الدبلجة الا انو سلبياتو كثيرة و منها التوقيف في وسط المسلسل و باقي الحلقات لازمها دفع او اشتراك . ارجو حل المشاكل
رأى 582 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
أهلًا بكِ،
نتفهم استيائك بكل تأكيد، ونرجو منكِ التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي care@shahid.net لمساعدتك على تخطي الصعوبات التي تواجهك أثناء استخدام التطبيق.
وبخصوص المحتويات فيكون بعضها مجاني والبعض الآخر بحاجة إلى اشتراك مع العلم أن الاشتراك يوفر لكِ العديد من المزايا مثل المشاهدة بدون إعلانات وبأعلى جودة.

Reem Ha
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
اشتراكي ساري ولكن بسبب مشكلة تقنية يظهر لي أنه علي الاشتراك.. واسبوعين أتواصل معهم لحل المشكلة والرد موحد الفريق التقني يعمل وشكرا لصبرك .. ولا بستطيعون إلغاء الاشتراك ورد مبلغ الدفعة الشهرية لأنه لا يظهر لهم أنني مشتركة بسبب العطل.
رأى 63 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
أهلاً ريم،
نتفهم إستئاءكِ ونأسف عن أي صعوبات تواجهكِ في شاهد، يُرجى مشاركتنا المزيد من التفاصيل عبر البريد الإلكتروني: care@shahid.net لتقديم الدعم في أقرب وقت.