
فوزيه الغامدي
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
بصراحة كان ممتاز سابقا اما الان فأصبح ثقيل وكل شوي يعلق وكل مرة افتحه يعطيني انه متصل بجهاز خارجي وارجع احذفه واحمله من جديد وكمان دائما يقفل الاشتراك من التلفاز ويعطيني اني غير مشترك وارجع اعمل تسجيل دخول صراحه اذا استمرت هذه المشاكل خصوصا مع وجود تطبيقات احدث فما يستاهل ولا ريال يدفع فيه.
رأى 44 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
مرحباً فوزية،
نأسف لظهور أي صعوبات أثناء تجربتك على شاهد. بخصوص رسالة "الجهاز متصل بجهاز آخر"، يمكنك الاطلاع على خطوات الحل عبر الرابط التالي:
http://onshahid.net/61223A1TpJ
وفي حال احتجتِ أي دعم إضافي، يسعدنا تواصلك معنا عبر البريد الإلكتروني: care@shahid.net ، ونحن دائماً في خدمتك.

Madeleine
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
كثير ثقيل و بعد ما نزلت التحديث صار ما ينفتح معي اصلا و هو معلق ، انا حذفتو و عدت حملتو بس اذا بقيت نفس المشكلة فالتطبيق ما يستاهل حتى نجمة وحدة طبعا غير المسلسلات المحدودة ، رغم ان التطبيق جيد و يدعم الدبلجة الا انو سلبياتو كثيرة و منها التوقيف في وسط المسلسل و باقي الحلقات لازمها دفع او اشتراك . ارجو حل المشاكل
رأى 775 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
أهلًا بكِ،
نتفهم استيائك بكل تأكيد، ونرجو منكِ التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي care@shahid.net لمساعدتك على تخطي الصعوبات التي تواجهك أثناء استخدام التطبيق.
وبخصوص المحتويات فيكون بعضها مجاني والبعض الآخر بحاجة إلى اشتراك مع العلم أن الاشتراك يوفر لكِ العديد من المزايا مثل المشاهدة بدون إعلانات وبأعلى جودة.

Thiry Q
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
التطبيق فاشل دافعة رسوم اشتراك وكل ما ادخل على حلقة مغلقه ماترضى تنفتح وكأن البرنامج معلق وحتى لو حاولت الغي الاشتراك من التطبيق ماقدرت ما اتصح حد يحمله الان بسوي الغاء اشتراك واحذفه من جهازي تماما
رأى 8 أشخاص أنّ هذه المراجعة مفيدة.
مرحبًا بك، يؤسفنا للغاية شعورك بالإنزعاج، ونؤكد أننا هنا لمساعدتك. نرجو التواصل معنا على الإيميل care@shahid.net بمزيد من التفاصيل عن بيانات إشتراكك، وفيديو قصير يوضح الصعوبة لنتمكن من التحقق، ومساعدتك في الإستمتاع بالمشاهدة.