Вы можаце значна павялічыць ахоп і прадукцыйнасць вашай службы падтрымкі з дапамогай кліенцкага прыкладання BeyondTrust Jump. Мабільныя прылады і планшэты ўсё больш выкарыстоўваюцца для нетрадыцыйных мабільных мэтаў, такіх як гандлёвыя кропкі і кіёскі. Цяпер спецыялісты службы падтрымкі могуць падключацца да прылады Android без нагляду з дапамогай праграмы Bomgar Jump Client. Нават калі прылада не выкарыстоўваецца або канчатковага карыстальніка няма, фонавыя задачы могуць выконвацца ў працоўны час без якіх-небудзь збояў.
Праграма BeyondTrust Jump Client павінна выкарыстоўвацца ў спалучэнні з праграмай BeyondTrust Customer Client, каб уключыць аўтаматычны доступ Android.
Заўвагі:
Кліент BeyondTrust Jump працуе на прыладах з афіцыйнай аперацыйнай сістэмай Android 4.0.3 або вышэй.
Гэта дадатак працуе з існуючымі ўсталёўкамі BeyondTrust версіі 17.1.1 і сайтамі падтрымкі з надзейнымі сертыфікатамі, падпісанымі ЦС.
Гэты кліент варта спампоўваць толькі па ўказанні прадстаўніка службы падтрымкі з дапамогай BeyondTrust, якога вы звярнуліся па тэхнічную падтрымку для вашай прылады Android.
Для атрымання дадатковай інфармацыі, калі ласка, наведайце https://www.beyondtrust.com/remote-support/platforms/android.