Freshchat - гэта сучаснае прыкладанне для абмену паведамленнямі для каманд па продажах і ўзаемадзеянню з кліентамі. Скачок са старых сістэм жывога чата, ён забяспечвае бесперапыннасць і вопыт спажывецкіх праграм абмену паведамленнямі для прадпрыемстваў, каб дапамагчы ім канвертаваць наведвальнікаў і радаваць карыстальнікаў.
З дапамогай праграмы для Android каманды могуць:
Ace Conversations - Праглядвайце, адказвайце, прызначайце і кіруйце размовамі з любога месца і ў любы час.
Ведайце, з кім вы размаўляеце - Атрымайце доступ да профілю наведвальніка з такімі дэталямі, як кантактная інфармацыя, графік падзей і гісторыя выкарыстання, каб весці адпаведныя размовы.
Ніколі не прапускайце паведамленне - з дапамогай push-апавяшчэнняў атрымлівайце апавяшчэнні, калі вы атрымліваеце адказы на размовы або калі карыстальнік актыўна звяртаецца. Заставайцеся ў курсе паведамленняў, нават калі вы не ў праграме.
Уключыце больш хуткі час адказу - Аптымізуйце прадукцыйнасць каманды нават у дарозе, падзяліўшыся артыкуламі з часта задаванымі пытаннямі з наведвальнікамі і карыстальнікамі.