리모트콜

RSUPPORT Co., Ltd.

Пра гэту праграму

Вы можаце атрымаць мабільную падтрымку і падтрымку відэа, падлучыўшыся выдалена з remotecall.io.

* Як выкарыстоўваць
1. Адкрыйце праграму "Аддалены выклік" на мабільным прыладзе і ўвядзіце 6-значны нумар доступу, прадастаўлены кансультантам.
2. Пачынаецца дыстанцыйнае злучэнне з праграмай прагляду кансультанта і падтрымка мабільнай сувязі.
3. Калі падчас мабільнай падтрымкі патрабуецца пацверджанне на месцы, кансультант пераходзіць у рэжым відэападтрымкі і просіць прыняць.
4. Калі мабільная прылада прымае падтрымку відэа, відэаэкран, спраецыраваны на камеру, з'яўляецца агульным і пачынаецца падтрымка відэа.
5. Кансультанты могуць пераключыцца ў рэжым падтрымкі мабільнай сувязі ў любы час падчас падтрымкі відэа.

* Асаблівасці
- Кліенты могуць атрымліваць мабільную і відэападтрымку праз адно прыкладанне.
- Кансультант можа імгненна пераключацца паміж мабільнай падтрымкай і падтрымкай відэа з дапамогай аднаго пстрычкі мышы.

* Інфармацыя аб выдаленым выкліку
- Выдалены выклік: Самы хуткі сэрвіс аддаленай падтрымкі, доступ да якога ажыццяўляецца з вэб -браўзэра без неабходнасці ўстаноўкі праграмы аддаленай падтрымкі. Вы можаце падтрымліваць ПК, мабільны тэлефон і відэа, проста падлучыўшыся з ПК або мабільнай прылады, якая можа выкарыстоўваць вэб -браўзэр.
- Мабільная падтрымка: абагульвайце або дыстанцыйна кіруйце экранам мабільнага прылады, каб вырашыць праблемы з прыладай.
- Відэападтрымка: падзяліцеся экранам, які здымаецца з камерай вашага мабільнага прылады, каб праверыць сітуацыю і вырашыць праблемы.

Мы выкарыстоўваем прыведзеныя ніжэй функцыі для аказання паслуг.
1. Праграмы, якія з'яўляюцца над іншымі прыкладаннямі
- Выкарыстоўваецца для выкарыстання сітуацыі кіравання тэрміналам і функцыі малявання экрана.
2. Камера
- Выкарыстоўваецца для абмену экранам падчас кансультацыі.
3. Мікрафон
- Выкарыстоўваецца для выкарыстання функцыі галасавой кансультацыі.
4. Спіс усталяваных прыкладанняў
- Выкарыстоўваецца для вывучэння модуляў кіравання і прагляду абнаўленняў.