HelloCRM

Hewoch

এই অ্যাপ সম্পর্কে

HelloCRM — আপনার টিমের গ্রাহক কথোপকথন, আপনার পকেটে।

HelloCRM, WhatsApp Business API, Facebook Messenger, Instagram, এবং TikTok থেকে প্রতিটি গ্রাহক চ্যাটকে একটিমাত্র শেয়ার করা ইনবক্সে নিয়ে আসে, যাতে আপনার টিম ডেস্ক থেকে দূরে থাকলেও কোনো মেসেজ মিস না করে।

প্রতিটি চ্যানেলের জন্য একটি ইনবক্স
অ্যাপের মধ্যে বারবার সুইচ করা বন্ধ করুন। সমস্ত ইনকামিং গ্রাহক কথোপকথন এক জায়গায় দেখুন, চ্যানেল অনুযায়ী স্পষ্টভাবে ট্যাগ করা, এবং সরাসরি সেই চ্যাটগুলিতে যান যেগুলিতে মনোযোগ দেওয়া প্রয়োজন। এই মুহূর্তে যা গুরুত্বপূর্ণ, সেগুলিতে ফোকাস করার জন্য আপনার ইনবক্স ফিল্টার করুন।

যেকোনো জায়গা থেকে দ্রুত উত্তর দিন
• টেক্সট, ছবি, এবং ভয়েস মেসেজ পাঠান
• সাধারণ প্রশ্নের উত্তর কয়েক সেকেন্ডে দিতে রিপ্লাই শর্টকাট ব্যবহার করুন
• কোন চ্যাটগুলি আপনার AI অটো-রিপ্লাই বট দ্বারা পরিচালিত হচ্ছে তা এক নজরে দেখুন
• কথোপকথনগুলি আপনার টিমের ওয়েব ইনবক্সের সাথে সিঙ্ক থাকে

একাধিক ব্যবসা পরিচালনাকারী টিমের জন্য তৈরি
একাধিক কোম্পানি পরিচালনা করেন? এক ট্যাপে কোম্পানিগুলির মধ্যে সুইচ করুন — প্রতিটির নিজস্ব ইনবক্স, চ্যানেল এবং টিম থাকবে।

কোনো গ্রাহককে আর মিস করবেন না
নতুন মেসেজের জন্য তাৎক্ষণিক পুশ নোটিফিকেশন পান, যার নোটিফিকেশন সেটিংস আপনিই নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, ফলে গুরুত্বপূর্ণ কথোপকথনগুলো সম্পর্কে আপনাকে জানানো হবে।

ডিজাইনগতভাবেই সুরক্ষিত
আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত সাইন-ইন দ্বারা সুরক্ষিত, এবং ক্রেডেনশিয়ালগুলো আপনার ডিভাইসে নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।

HelloCRM কাদের জন্য?
সেলস টিম, সাপোর্ট এজেন্ট এবং ব্যবসার মালিক, যারা মেসেজিং অ্যাপে গ্রাহকদের সাথে কথা বলেন এবং সবকিছু পরিচালনা করার জন্য একটি দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য জায়গা চান।

নতুন কী আছে

Fix app notification token
Fix logout button overlap