ওয়াসাপি একটি SaaS প্ল্যাটফর্ম যা হোয়াটসঅ্যাপকে একটি পেশাদার গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রে রূপান্তরিত করে। এটি দলগুলিকে ডেভেলপারদের উপর নির্ভর না করেই একাধিক এজেন্ট, অটোমেশন এবং রিয়েল-টাইম মেট্রিক্স সহ একটি অফিসিয়াল হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর থেকে অনুসন্ধান পরিচালনা করতে দেয়। মোবাইল অ্যাপ থেকে, এজেন্টরা হোয়াটসঅ্যাপের মতোই চ্যাট এবং কথোপকথন পরিচালনা করতে পারে, তবে সংগঠন, নিয়ন্ত্রণ এবং পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে।
আপডেট করা হয়েছে
৮ ফেব, ২০২৬