L'Autoritat d'Aqüeductes i Claveguerams de Puerto Rico (AAA) us ofereix aquest nou App per al vostre telèfon mòbil, pensant en les vostres necessitats en un món tecnològic. Amb aquesta aplicació, podràs accedir als teus serveis d'aigua i/o clavegueram de manera fàcil, ràpida i segura. Podràs veure el detall del teu compte o comptes, fer pagaments i reportar problemes. Tant se val l'hora ni el lloc, amb aquest App tindràs la solució al teu abast.
El meu Aqüeductes
Detall del teu compte
• Càrrecs corrents
• Càrrecs objectats
• Data de venciment de la factura
• Data de darrer pagament registrat
• Munt d'últim pagament registrat
• Estat del compte
• Balanç
• Adreça del servei
• Adreça postal
• Factura electrònica
Vostè podrà visualitzar, desar i imprimir la factura immediatament
• Paga la factura amb la targeta de crèdit, compte de xecs o estalvis
• Historial de pagament:
Trobareu un historial de les seves transaccions passades i corrents
• Estatus d'ordres
El sistema mostrarà l'estat de totes les ordres de servei sol·licitades als comptes registrats sota el vostre nom.
• Reclamació de factura
Si no esteu d'acord amb els càrrecs facturats, podreu reclamar la vostra factura a o abans de la data de venciment.
• Reclam per pagament
Vas realitzar un pagament, vas verificar el teu historial i no ho veus acreditat al teu compte ni reflectit com a "en trànsit"? Ara pots fer una reclamació en línia en pocs minuts.
• Factura no rebuda
No estàs rebent la factura per correu? Connecta't, selecciona a quin dels teus comptes no la reps perquè puguem investigar la situació.
• Report d'avaries
Si detectes una avaria, per mitjà del teu telèfon mòbil podràs fer una foto, entrar una informació bàsica i reportar-la
• Alta de servei
Podeu sol·licitar l'activació de servei d'aigua per a clients residencials
• Baixa de servei
Podeu sol·licitar la baixa de servei d'aigua per a clients residencials
• Pla de pagament
Pot sol·licitar un pla de pagament si el deute és més gran de $250 i el pagament aviat correspondrà al 40% del total.
• Lectura de mesurador
Data d'actualització:
14 d’oct. 2025