3,5star
148 ressenyes
50 k+
Baixades
Per a tots els públics
info
Sobre l'aplicació
Podeu rebre assistència mòbil i assistència de vídeo mitjançant la connexió remota amb remotecall.io.
* Com utilitzar
1. Obriu l'aplicació de trucades remotes al dispositiu mòbil i introduïu el número d'accés de 6 dígits proporcionat pel conseller.
2. Comença la connexió remota amb el visor de l'assessor i l'assistència mòbil.
3. Si es requereix confirmació in situ durant l'assistència mòbil, l'assessor canvia al mode d'assistència de vídeo i sol·licita l'acceptació.
4. Si el dispositiu mòbil accepta suport de vídeo, es comparteix la pantalla de vídeo projectada a la càmera i s'inicia el suport de vídeo.
5. Els assessors poden tornar al mode d'assistència mòbil en qualsevol moment durant l'assistència de vídeo.
* Característiques
- Els clients poden rebre assistència mòbil i de vídeo a través d’una sola aplicació.
- L'assessor pot canviar instantàniament entre l'assistència mòbil i l'assistència de vídeo amb un sol clic.
* Informació del servei de trucades remotes
- Trucada remota: el servei de suport remot més ràpid al qual s’accedeix des d’un navegador web sense necessitat d’instal·lar un programa de suport remot. Podeu donar suport a PC, mòbils i vídeo simplement connectant-vos des d’un PC o dispositiu mòbil que pot utilitzar un navegador web.
- Assistència mòbil: comparteix o controla remotament la pantalla del dispositiu mòbil per resoldre problemes amb el dispositiu.
- Suport de vídeo: compartiu la pantalla que s'està filmant amb la càmera del dispositiu mòbil per comprovar la situació i resoldre problemes.
Utilitzem les funcions següents per proporcionar serveis.
1. Aplicacions que apareixen a la part superior d'altres aplicacions
- S'utilitza per utilitzar la situació de control de terminal i la funció de dibuix de pantalla.
2. Càmera
- S'utilitza per compartir pantalla durant la consulta.
3. Micròfon
- S'utilitza per utilitzar la funció de consulta de veu.
4. Llista d'aplicacions instal·lades
- S'utilitza per explorar mòduls de control i revisar actualitzacions.
* Com utilitzar
1. Obriu l'aplicació de trucades remotes al dispositiu mòbil i introduïu el número d'accés de 6 dígits proporcionat pel conseller.
2. Comença la connexió remota amb el visor de l'assessor i l'assistència mòbil.
3. Si es requereix confirmació in situ durant l'assistència mòbil, l'assessor canvia al mode d'assistència de vídeo i sol·licita l'acceptació.
4. Si el dispositiu mòbil accepta suport de vídeo, es comparteix la pantalla de vídeo projectada a la càmera i s'inicia el suport de vídeo.
5. Els assessors poden tornar al mode d'assistència mòbil en qualsevol moment durant l'assistència de vídeo.
* Característiques
- Els clients poden rebre assistència mòbil i de vídeo a través d’una sola aplicació.
- L'assessor pot canviar instantàniament entre l'assistència mòbil i l'assistència de vídeo amb un sol clic.
* Informació del servei de trucades remotes
- Trucada remota: el servei de suport remot més ràpid al qual s’accedeix des d’un navegador web sense necessitat d’instal·lar un programa de suport remot. Podeu donar suport a PC, mòbils i vídeo simplement connectant-vos des d’un PC o dispositiu mòbil que pot utilitzar un navegador web.
- Assistència mòbil: comparteix o controla remotament la pantalla del dispositiu mòbil per resoldre problemes amb el dispositiu.
- Suport de vídeo: compartiu la pantalla que s'està filmant amb la càmera del dispositiu mòbil per comprovar la situació i resoldre problemes.
Utilitzem les funcions següents per proporcionar serveis.
1. Aplicacions que apareixen a la part superior d'altres aplicacions
- S'utilitza per utilitzar la situació de control de terminal i la funció de dibuix de pantalla.
2. Càmera
- S'utilitza per compartir pantalla durant la consulta.
3. Micròfon
- S'utilitza per utilitzar la funció de consulta de veu.
4. Llista d'aplicacions instal·lades
- S'utilitza per explorar mòduls de control i revisar actualitzacions.
Data d'actualització:
La seguretat comença per entendre com els desenvolupadors recullen i comparteixen les teves dades. Les pràctiques de privadesa i seguretat de les dades poden variar segons l'ús que es fa de l'aplicació, la regió i l'edat. El desenvolupador ha proporcionat aquesta informació i és possible que l'actualitzi al llarg del temps.
No es comparteixen dades amb tercers
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la compartició de dades
Aquesta aplicació pot recollir aquests tipus de dades
Informació i rendiment de l'aplicació
Les dades s'encripten mentre estan en trànsit
Les dades no es poden suprimir
Puntuacions i ressenyes
4,1
93 ressenyes
Assistència de l'aplicació
Sobre el desenvolupador
알서포트(주)
mobile1@rsupport.com
대한민국 서울특별시 강동구
강동구 고덕비즈밸리로2가길 12(고덕동, 알서포트)
05203
+82 70-7011-0643
