
Jaroslav Novák
Dobrý den, proč se nyní po aktualizaci aplikace Smartbankingu nezobrazují nezaúčtované transakce podbarvené modře? Byla to fajn funkce, prosím o info. Uběhl nějaký čas, jak to vypadá s implementací požadované funkce v rámci aktualizací? Bude vráceno, případně volitelně v nastavení? Díky pak to bude 5 hvězd...
7 lidí si myslí, že je tato recenze užitečná
Dobrý den, Jaroslave, mrzí nás, že Vám dřívější podbarvení chybí. Odlišení nezaúčtovaných transakcí máme v plánu, souvisí ale s jinou úpravou, jejíž termín implementace zatím bohužel neznáme.

Jan Kubala
- Nahlásit jako nevhodné
- Zobrazit historii recenze
Aplikace neumoznuje delat printscreen. Uz nekolikrat jsem to potreboval, ale bohuzel. Edit: prosim o email kam vam muzu napsat. Edit2: napsal jsem. Bez adekvatni odpovedi. Dokonce jsem zjistil, ze pri prihlaseni printscreen udelat jde. Zrovna tady bych cekal, ze to nepujde. Edit3: pri ulozeni poznamky k nezauctovane transakci se poznamka nelozi korektne, takze pak nejde v dane poznamce vyhledavat. Ale dle banky to neni to chyba, je to vlastnost ...dal bych 0, kdyby to slo.
1 člověk si myslí, že je tato recenze užitečná
Dobrý den, Jane, Vaše nespokojenost nás mrzí, připomínky jsme kolegům předali a potíže s poznámkami zkoumáme. Podněty klientů pravidelně vyhodnocujeme podle četnosti a časových kapacit. Co se týká prinstcreenů, problematice bezpečnostních aspektů se věnuje řada článků na technických serverech, podobně k nim přistupují i některé další banky.

Jaroslav K.
Účtovat klientům, kteří mají u vás v bance peníze, poplatek za náhled na zůstatek účtu přes bankomat jiné banky, je nehorázná drzost a výsměch. Nechápu, že si to v dnešní době ještě nějaká banka dovolí.
1 člověk si myslí, že je tato recenze užitečná
Dobrý den, Jaroslave, mrzí nás, že Vás nepříjemně překvapil poplatek 9 Kč za dotaz na zůstatek v cizím bankomatu. Operace v jiných bankomatech jsou pro nás nákladovou položkou a na rozdíl od výběrů lze zjištění zůstatku bez větších obtíží zajistit i jinými způsoby, například právě přes mobilní aplikaci. V případě dotazů jsme Vám dále k dispozici.