Zásilkovna

Zásilkovna s.r.o.

Informace o aplikaci

Pošlete si zásilku nově do Z-BOXu. Z-BOX je samoobslužné výdejní místo Zásilkovny, díky kterému už nebudete jako na trní a čekat, až vám zavolá kurýr. Navíc je v provozu nonstop provoz.

Se službou Mezi Námi odešlete jednoduše zásilku během chvilky na jiné výdejní místo nebo až ke dveřím - bez front a dlouhého čekání. Už žádné papírování, dlouhé formuláře nebo tisk štítků. A to již od 79 Kč.

Díky aplikaci máte také okamžitý přehled o všech vašich zásilkách. A to jak o těch zrovna na cestě, tak i předešlých.

Co na vás v aplikaci všechno čeká?
Odeslání zásilky – Mezi námi
Už žádné papírování, formuláře nebo tisk štítků. S naší mobilní aplikací, ve které naleznete službu Mezi Námi, odešlete zásilku během chvilky. Stačí vám k tomu pouze telefon a online platba.

Vrácení zásilky
Potřebujete vrátit e-shopu zásilku? Žádný problém. Aplikace umožnuje jednoduché vrácení zásilky, stačí zadat pouze kód, který jste od e-shopu obdrželi. Nic víc vyplňovat nemusíte.

Tracking
Díky detailnímu trasování zásilky a propojení s naším systémem budete přesně vědět, kde se zásilka nachází.

Push Notifikace
Buďte v obraze. Jakmile bude zásilka připravena k vyzvednutí, aplikace vás okamžitě upozorní.

Výdejní místa
Díky interaktivní mapě můžete prohledávat nejbližší výdejní místa v okolí. Zabudovaný filtr vám zároveň umožní vybrat ta místa, kde můžete např. platit kartou. V detailu výdejního místa pak naleznete popis, jak se tam dostanete včetně fotografií nebo otevírací doby.

Archiv zásilek
V archivu zásilek můžete prohlížet všechny vaše zásilky, které kdy byly spárovány s vaším účtem.

Hodnocení a recenze

Zásilkovnu použivám roky a byl jsem spokojený. Teď došlo ke ztratě/zaměně balíku. I přesto že odesilatel připlatil za pojištění balíku. Tak diky tomu, že sem balik převzal tak moji platbu přeposlali odesilateli a já mam požadovat nahradu po odesilateli. Člověk by čekal, že mi tedy platbu vratí a odesilatele vykompenzuji diky tomu, že si zaplatil to připojištění. Ale bohužel taková služba je dnes moc luxus. Za jejich chyby platí zákazníci.

Nejhorší služby nejen že straceji zásilky ale když si objednáte zboží přes ně, tak zásilku vám uloží na opačné straně vašeho bydliště čilý města Most od bydliště cca 5 km , a po stížnosti na podpoře, se výmluvy že je možno zadat zásilku kam potřebujete a přesto i když to uděláte , tak to stejnak dají na druhou stranu města, a přitom mám box nebo výdejní místa u baráku cca 5 metrů , také to udělaly i mé mamince která je po malé mrtvici, úplně na opačnou stranu města.

Eshop doručí balík na depo, ze kterého se k nám rozváží a Zasilkovna není schopna balík dodat do Z-boxu ani tři další pracovní dny. Už se to stalo potřetí. To už jsou horší služby než Česká pošta. A zapomeňte na jakékoliv možnosti reklamace. Arogantnější lumpy budete v českém podnikatelském světě hledat jen stěží. Vyvarujte se jejich použití, radím. EDIT po reakci: Zasilkovna prostě a jednoduše lže a mlží. Z-box plný není, lze ho vybrat. Prostě mají v procesech svinčík a nehodlaj to ani řešit.

Novinky

Úpravy poskytující podporu pro nový typ Z-boxů.
Další drobné opravy a vylepšení.