Om appen
MyGov Code Generator-appen opretter koder. Du indtaster en kode fra appen, når du logger på din myGov-konto på my.gov.au . Du kan ikke logge ind på din myGov-konto via appen.
Du bruger koden, der er genereret af appen, i stedet for SMS-koder eller hemmelige spørgsmål.
Konfigurer appen
Når du har downloadet appen, skal du konfigurere den på din enhed. Appen genererer koder, når du er færdig med at konfigurere den.
Under opsætningen:
& # 8226; & # 8195; vi beder dig læse og acceptere betingelserne for brug
& # 8226; & # 8195; vil vi bede dig om at indstille SMS-koder som dit login-backup, hvis du bruger hemmelige spørgsmål
& # 8226; & # 8195; din myGov login-indstilling ændres til at bruge en kode fra denne app i stedet for SMS-koder eller hemmelige spørgsmål
& # 8226; & # 8195; indstillinger for din login til myGov-konto registrerer automatisk din enhed til appen.
Brug af appen
Når du har konfigureret appen på din enhed:
1 & # 8195.; gå til my.gov.au
2 & # 8195.; log ind på myGov med dit brugernavn og din adgangskode
3 & # 8195.; Åbn appen og indtast den 6-cifrede kode.
Afinstallation af appen eller hentning af en ny enhed
Du kan miste adgang til din myGov-konto, hvis du:
& # 8226; & # 8195; afinstallere appen fra din enhed
& # 8226; & # 8195; få en ny enhed.
For at forhindre, at du mister adgang til din konto, skal du ændre dine myGov-kontos login-indstillinger.
Hvis du mister din enhed
Hvis du mister din enhed med den app, der er installeret, kan du stadig få adgang til din konto med dit log-in-backup. Du bliver nødt til at ændre indstillingerne for din login til myGov-kontoindstillinger. Hvis du ikke har en sikkerhedskopi, mister du adgang til din konto.
Apptimer og kode
En ny kode vises hvert 30. sekund. En nedtællingstimer nulstilles hver gang en ny kode genereres. Du har yderligere 30 sekunder til at bruge koden, før den udløber.
Du skal bruge en ny kode, hver gang du logger på din myGov-konto. Du kan kopiere og indsætte koden, hvis du logger på my.gov.au på den samme enhed.
Mere hjælp
Gå til my.gov.au eller ring til myGov helpdesk på 13 23 07 og vælg mulighed 1 .