Løsning af udfordrende HVAC/R-problemer er dit job. At hjælpe dig med at få de rigtige dele, forsyninger og udstyr, du har brug for, er vores. Uanset om det drejer sig om garantireparationer af bæreudstyr eller til reparationer uden for garantien af ethvert mærke eller udstyr, kan Carrier Service Technician-appen hjælpe med at identificere den rigtige del.
Carrier Service Technician-appen giver en nem at bruge, kraftfuld app, der er designet til at hjælpe teknikeren, der står foran en enhed. Appen hjælper dem på arbejdspladsen med at finde ud af, hvilke dele de skal bruge for at reparere, og den har en indbygget GPS, der hjælper med at identificere det nærmeste sted at finde delene.
Nøglefunktioner:
- AI Assistant (Beta): En smart assistent designet til at besvare tekniske spørgsmål, yde support og hjælpe med fejlfinding ved hjælp af modelnummerinput.
- Se kundesystem online: Kundeoplysninger online ved hjælp af avancerede søgefiltre for mere effektiv og præcis informationssøgning.
- Systemkapacitetsberegner: Beregn nemt HVAC-systemets luftstrømskapacitet med præcisions- og effektivitetskrav baseret på arbejdsstedets forhold og specifikationer.
- Produktregistrering : Registrer udstyr hurtigt og effektivt fra marken.
- Intelligent udstyrssøgning: Find udstyr ved at scanne en seriel stregkode, indtaste serienummeret eller modelnummeret.
- Deleidentifikation: Få øjeblikkelig adgang til nøjagtige reservedelslister for udvalgt udstyr for at understøtte hurtige og præcise reparationer.
- Adgang til teknisk litteratur: Se detaljerede tekniske dokumenter med avanceret filtrering for hurtigere hentning af relevant information.
- Opslag i garanti- og servicehistorik: Hent garantioplysninger og tidligere servicehistorik ved hjælp af serienummeret.
- Nærmeste reservedelscenter: Brug GPS til at finde det nærmeste Carrier Parts Sales Center og få rutevejledning direkte fra appen.
- Totaline® Parts Cross-Reference: Find tilsvarende og kompatible dele ved hjælp af det integrerede krydsreferenceværktøj.
- Jobstyring: Opret og administrer jobregistreringer, herunder muligheden for at gemme og knytte dele til hvert job til fremtidig reference.
- Sikker HVACPartners-adgang: Log ind for at få adgang til begrænset teknisk indhold og dokumenter.
- Produktkatalog: Gennemse og søg i hele Carrier-produktkataloget for hurtigt at finde udstyr.
- Teknikeruddannelsesressourcer: Få adgang til online træningsmoduler for at understøtte kontinuerlig læring og parathed i marken.
- Videobibliotek med tekniske tips: Se korte, ekspertledede videoer med praktiske tips og fejlfindingsvejledning.
- Interaktiv fejlfinding: Trin-for-trin guidet diagnostik for at hjælpe teknikere med at identificere og løse problemer effektivt.
- Bluetooth-diagnostik og firmwareopdateringer: Par med kompatible systemer for at få adgang til fejldata i realtid, systemydeevnemålinger og understøtte fjernfirmwareopdateringer.
- NFC-forbindelse til installatørværktøjer: Brug Near Field Communication (NFC) til at konfigurere installatørindstillinger, hente diagnostiske oplysninger og lette udskiftning af servicekort på understøttet udstyr.