
Marcus Spangenberg
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Die Verbindung zu Offline-Musik-Apps und Online Musik-Streaming-Diensten wird auch ständig unterbrochen. Mal werden 5, 12, 3 oder 1 Lieder abgespielt Dann stoppt die Übertragung, meist am Ende eines Titels. Es hat nichts mit der WLAN- Verbindung zu tun, auch sind keine weiteren störenden Geräte in der Umgebung. Ich stimme der Rezension vom 20.08.25 vollends zu. Für einen Preis (3.000,-€) der Beosound Balance ist das inakzeptabel.
Bang & Olufsen a/s
9. Oktober 2025
Hi Marcus, apologies for replying in English. We're sorry to hear that you're experiencing dropouts. We'll gladly assist you with this. Please reach out to us with further details via https://www.bang-olufsen.com/en/support/contact.
Kind regards,
Bang & Olufsen Customer Care.

C.E. H
Ich benutzte die App hauptsächlich für das streamen von Radiosendern. Das hat anfangs gut funktioniert jetzt gar nicht. Ich habe alle 5min die Verbindung verloren. Das liegt nicht am WLAN oder am Gerät! Das habe ich alles schon ausprobiert. Ebenfalls wünsche ich mir, dass Titel und Interpreten angezeigt werden. Auch funktioniert die Batterieanzeige im Dunkelmodus nicht.
4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Bang & Olufsen a/s
25. August 2025
Hi there, apologies for replying in English. We're sorry to hear that you're losing connection to the radio stations after the update. We'll be happy to assist you with this. Please reach out to us with further details via https://www.bang-olufsen.com/en/support/contact.
Kind regards,
Bang & Olufsen Customer Care.

Alfred Feleki-Dengel
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Die App ist meiner Meinung nach ziemlich schlecht. Der Equalizer ist rudimentär und Änderungen sind praktisch so gut wie nicht wahrnembahr. Auch lässt sich die Gestensteuerung an meinem Beoplay Portal PC nicht individualisieren. Alles bleibt wie es ist :( Extrem schwache Leistung für ein (vor 2Jahren) 500€ Produkt und der dazugehörigen App.
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Bang & Olufsen a/s
9. September 2025
Hey Alfred, Apologies for replying in English. We are sorry to hear that you're not satisfied with the B&O app. Kindly reach out to us via https://www.bang-olufsen.com/en/support/contact so we can take a closer look at your feedback and assist you further. Kind regards, Bang & Olufsen customer care.