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1340 Rezensionen
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Über diese App

Freshchat ist eine moderne Messaging-App für Vertriebs- und Kundenbindungsteams. Es ist ein Sprung von älteren Live-Chat-Systemen und bringt die Kontinuität und Erfahrung von Verbraucher-Messaging-Apps in Unternehmen, um ihnen zu helfen, Besucher zu konvertieren und Benutzer zu begeistern.

Mit der Android-App können Teams:

Ace Conversations - Konversationen von überall und jederzeit anzeigen, beantworten, zuweisen und verwalten.

Wissen, mit wem Sie sprechen – Erhalten Sie Zugriff auf das Besucherprofil mit Details wie Kontaktinformationen, Veranstaltungszeitplan und Nutzungsverlauf, um relevante Gespräche zu führen.

Verpassen Sie keine Nachricht – Lassen Sie sich mit Push-Benachrichtigungen benachrichtigen, wenn Sie Antworten auf Unterhaltungen erhalten oder wenn sich ein Benutzer proaktiv meldet. Behalten Sie den Überblick über Nachrichten, auch wenn Sie sich nicht in der App befinden.

Ermöglichen Sie eine schnellere Reaktionszeit – Optimieren Sie die Teamproduktivität auch unterwegs, indem Sie FAQ-Artikel mit Besuchern und Benutzern teilen.
Aktualisiert am
15.11.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Diese App kann die folgenden Datentypen an Dritte weitergeben
App-Aktivitäten, App-Informationen und -Leistung und Geräte- oder andere IDs
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Personenbezogene Daten, Fotos und Videos und Dateien und Dokumente
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

3,7
1320 Rezensionen
Fabian
29. Oktober 2023
Abgeschaltet oder komplett ohne Funktion ?
War das hilfreich für dich?
Freshworks Inc
28. November 2023
Hi Fabian, We're disappointed to hear this. Your satisfaction is important to us. Please reach out to support@freshchat.com, and we'll address your concerns.
Stefan Kürsteiner
28. Januar 2024
Works fine so far. Due to 2FA authentication, every 30 days, credentials are lost. Two main problems: 1) One doesn't realze that app is not logged in anymore, so you are not paged when new chats arrive and 2) Re-Login is not possible! You have to uninstall the app, reinstall it and then you can relogin. This whole thing every 30 days makes it almost useless!
War das hilfreich für dich?
Ein Google-Nutzer
15. Februar 2018
Super App! Nur die Töne funktionieren noch nicht!
1 Person fand diese Bewertung hilfreich
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Neuigkeiten

This version includes bug fixes and performance enhancements to improve your support experience.

Support für diese App

Informationen zum Entwickler
Freshworks Inc.
sales@freshworks.com
2950 S Delaware St Ste 201 San Mateo, CA 94403 United States
+1 855-747-6767

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