ORTEL MOBILE

Ortel Mobile GmbH

Über diese App

Mit der Ortel Mobile App hast Du jederzeit alle wichtigen Informationen zu Deiner Ortel Mobile SIM-Karte immer im Blick. Buche Tarifoptionen, überprüfe Deinen Verbrauch und lade Guthaben auf – ganz einfach mit der Ortel Mobile App!
Darüber hinaus bietet Dir die App folgende Möglichkeiten:
✔ Du hast jederzeit Deine aktuell gebuchte Tarif-Option im Blick und kannst Dein noch verfügbares Volumen bzw. verfügbare Minuten einsehen.
✔ Passende Tarif-Optionen hinzubuchen.
✔ Neues Highspeed Volumen zu Deiner Option und Minuten nachbuchen.
✔ Du hast immer das aktuell verfügbare Guthaben im Blick.
✔ Schnell und einfach Guthaben aufladen, z.B. mit Guthabenkarten oder auch über PayPal und weitere Zahlungsmethoden.
✔ Du hast die volle Kostenkontrolle über alle Verbindungen und Transaktionen.
✔ Immer von Angeboten profitieren.
✔ Die App kannst Du in vielen Sprachen verwenden. Ist Deine Sprache auch dabei? Deutsch, Englisch, Arabisch, Bulgarisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Rumänisch, Russisch
☆ Die App wird natürlich regelmäßig aktualisiert und Deinen Wünschen angepasst. Daher eine Bitte: Da wir auf Kritik & Feedback in den Kommentaren/Reviews nicht direkt antworten können, freuen wir uns über Deine Nachricht direkt an [e-mail]. Wir bemühen uns dann um eine zeitnahe Lösung. Besten Dank vorab!
Bitte beachte, dass eine mobile Daten- oder WLAN-Verbindung zur Nutzung der App notwendig ist.

Bewertungen und Rezensionen

Ich bin seit langer Zeit Ortel-Kunde, aber der jüngste Vorfall war zu viel: Beim Tarifwechsel konnte ich den laufenden Tarif nicht beenden und verlor mein Guthaben, ohne den Tarif genutzt zu haben. Der Service in der App (Nettokom) konnte nicht helfen, und auf meine E-Mail an Ortel erhielt ich keine Antwort. Ohne Klärung oder Erstattung fühle ich mich nicht gut betreut und werde den Anbieter wechseln.

Insgesamt bin ich mit Ortel & der App zufrieden. Normalerweise tut sie unter Android 14, was sie soll und funktioniert. Manchmal gibt es Probleme mit der App aber einen, spätestens zwei Tage später läuft die App wieder. Dafür vielen Dank an das Ortel App Team.

App funktioniert nicht mehr, man öffnet sie und es bleibt alles weiß kann nichts machen habe sie auf 2 verschieben Handys und bei beiden Geräten das selbe Problem. nervt. kann keine Optionen oder des gleichen ändern bzw sehen.

Neuerungen

• Unterstützung für Android 16 hinzugefügt
• Verbesserungen bei der Barrierefreiheit, um die App für alle Nutzer:innen zugänglicher zu machen
• Diverse Bugfixes und Optimierungen für mehr Stabilität und Leistung