Google-Support-Dienste
3.7star
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Über diese App
Mit der Google-Support-Dienste App (GSS) können Sie den Bildschirm Ihres Android-Gerätes mit einem Google-Kundensupport-Mitarbeiter teilen, um besonders individuellen Support zu erhalten. Der Mitarbeiter kann Sie bitten, Ihren Bildschirm zu übertragen, und Sie mithilfe von Bildschirmanweisungen durch die Schritte zur Fehlerbehebung führen. Dieser Vorgang ermöglicht eine einfachere und schnellere Lösung Ihres Problems. Beachten Sie, dass der Kundensupport-Mitarbeiter während der gemeinsamen Bildschirmnutzung Ihr Gerät nicht steuern, jedoch Ihren Bildschirm sehen kann, um Ihnen die Schritte zur Fehlerbehebung zu erklären. Sie können die Bildschirmübertragung jederzeit beenden.
Diese App ist auf Pixel- und Nexus-Geräten mit Android 7.1.1 oder höher vorinstalliert. Sie kann auf den meisten Geräten mit Android 5.0 oder höher installiert werden. Diese App kann nicht vom Nutzer selbst gestartet, sondern nur verwendet werden, wenn ein Google-Kundensupport-Mitarbeiter dem Nutzer eine Einladung zur Übertragung seines Bildschirms sendet.
Diese App ist auf Pixel- und Nexus-Geräten mit Android 7.1.1 oder höher vorinstalliert. Sie kann auf den meisten Geräten mit Android 5.0 oder höher installiert werden. Diese App kann nicht vom Nutzer selbst gestartet, sondern nur verwendet werden, wenn ein Google-Kundensupport-Mitarbeiter dem Nutzer eine Einladung zur Übertragung seines Bildschirms sendet.
Aktualisiert am
Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Personenbezogene Daten, Nachrichten und 4 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Bewertungen und Rezensionen
3.7
21’000 Rezensionen
Deutscher Gilde
- Als unangemessen melden
19. Mai 2024
Mit dieser Software kann ich überhaupt gar keinen Support anschreiben. Es ging einfach darum über den Google Übersetzer. Ich bin Spiele Übersetzer, aber halt nur über Google und die Datei, die ich habe, hat eine 28.000 textdatei. Ich kann sie nicht übersetzen, weil Google ein Limit hat und Formulare übersetzt er auch nicht, die so gross sind
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ein Google-Nutzer
- Als unangemessen melden
19. Oktober 2019
Danke schön Google sowas habe ich schon öfters benötigt da ich in manch einer Situationgerne das Bild gezeigt hätte welches ich hatte als fehlermeldung oder als Problem oder als hängen bleiben in einem Spiel dass die Geld l Gold Menge ins übermäßige stieg und das macht auch keinen Spaß auch wenn man dann in einem Spiel reich ist. Coole Sache danke an die Entwickler eine letzte Frage bekommt man dann einen persönlichen Kontakt oder ähnlich Teamviewer?
49 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Manuela Skirde
- Als unangemessen melden
15. November 2023
Der Support ist katastrophal!?! Ich hatte Kontakt aufgenommen weil ich mein Pixel 7a mittlerweile zweimal am Tag aufladen muss. Der Akku wird nur so leer gezogen. Das geht gar nicht mehr und hatte ich auch anfangs nicht. Bekomme auch keine Unterstützung von Support oder sonst eine Lösung geboten.
3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Neuigkeiten
- Sie können Ihren Bildschirm auf den meisten Geräten mit Android 5.0 oder höher mit dem Google-Kundensupport teilen.
- Fehlerbehebungen.
- Fehlerbehebungen.
