LIDL Connect

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29’700 Rezensionen
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Über diese App

Die neue App, ausschließlich für LIDL Connect-Kunden!

Unterwegs alles im Griff haben - die neue, kostenlose LIDL Connect App macht allen Kunden das Leben leichter. Mit der LIDL Connect App behalten Sie die absolute Kostenkontrolle – Sie finden alle wichtigen Infos zu Ihrem Tarif, auf Wunsch können Sie Optionen dazu buchen oder direkt aus der App heraus unseren Kundenservice erreichen.

LIDL Connect-Kunden können jederzeit ihr Guthaben abrufen und bei Bedarf aufladen. Mit Hilfe der Komfortaufladung wird das Guthaben auf Wunsch sogar automatisch aufgeladen – das spart Zeit für die schönen Dinge im Leben. Wenn Sie sagen: „Mein Tarif und ich, wir passen nicht mehr zusammen“, können Sie Ihren Tarif direkt aus der App heraus anpassen oder wechseln.

Selbstverständlich ist der Datenverbrauch durch die Nutzung der App kostenfrei!

Hier das Wichtigste in Kürze:

– verbrauchte Minuten, SMS oder Datenvolumen ansehen
– Details zu Ihrem Tarif und die dazugehörigen Optionen abrufen
– Tarife und Optionen schnell und einfach verwalten
– Guthaben per One-Touch immer und überall aufladen
– Datenvolumen schnell dazubuchen
– direkte Hilfe bei Fragen

Natürlich können Sie mit der neuen App auch jederzeit Ihre Zahlungsart oder Kundendaten ändern.

Und so einfach geht es:

1. Laden Sie die App herunter.
2. Einfach mit Ihrem „LIDL Connect“-Passwort einloggen.
3. Der Service steht Ihnen ab sofort zur Verfügung.

Hinweis:
Diese App ist ausschließlich für die Nutzung in Kombination mit einem neuen „LIDL Connect- Tarif“ geeignet. Die Nutzung in Kombination mit dem Vorgängerprodukt „LIDL mobile“ ist aus technischen Gründen leider ausgeschlossen. Sollte das System in Ausnahmefällen kurzfristig aufgrund technischer Störungen nicht zur Verfügung stehen, können wir keine Gewähr übernehmen.
Wir möchten die Funktionen der App stets für Sie optimieren und erweitern, daher freuen wir uns über Feedback an: https://kundenkonto.lidl-connect.de/kontakt.html

Viel Spaß mit der App! Ihr LIDL Connect Team
Aktualisiert am
28.10.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
App-Aktivitäten und App-Informationen und -Leistung
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Daten können nicht gelöscht werden

Bewertungen und Rezensionen

4.0
28’700 Rezensionen
Zlin Zweiundvierzig
20. Oktober 2024
Funktioniert nur teilweise. Jetzt kann ich den Tarif nicht wechseln, Tarife werden in der App nicht angezeigt. Mal ja, mal nein. Merkwürdigerweise, Abbuchungen funktionieren immer. Schade. ------- Nun habe ich die App gelöscht und neu geladen. Jetzt noch unübersichtlicher !!!! Und Tarife bekomme ich immer noch nicht angezeigt.
7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Vodafone GmbH
24. Oktober 2024
Danke für deine Bewertung. Hier im Playstore haben wir keinen Zugriff auf deine Kundendaten und können daher auf individuelle Fragen zu deinem Tarif und Datenvolumen nicht beantworten. Am besten wendest du dich direkt hierzu an unseren Kundenservice. LG, dein Lidl Connect Team
Daniel B
10. Oktober 2024
Kundenservice ist nicht hilfreich! Erst wird man ignoriert. Dann kommt eine Antwort mit einer Lösung, welche man selbst schon probiert hat und dies auch so mitgeteilt hatte. Man solle es nochmals versuche. Selbe Lösung erneut Versuch mit zu erwartenden Ergebnis. Es klappt nicht. Erneuter Kontaktversuch. Man wird wieder ignoriert. Dann Lösung zu einem Problem bekommen, um das es gar nicht geht. Wieder Kontakt, man ignoriert. Dann 1. Lösung wieder geschickt. Hinhaltetaktik sage ich nur!!!
4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Vodafone GmbH
11. Oktober 2024
Hallo Daniel B. Es tut uns leid, dass du solche Erfahrungen an unserer Hotline gemacht hast. Dies ist nicht unser Anspruch und wir bitten aufrichtig um Entschuldigung. Gib uns noch eine Chance und kontaktiere den Kundenservice, falls dein Anliegen noch nicht zu deiner Zufriedenheit geklärt wurde. Viele Grüße, dein Lidl Connect Team
Christian Rodriguez Martinez
28. Oktober 2024
Login seit 2 Tagen nicht möglich. Sehr ärgerlich wenn man unterwegs ist kein Lidl in der Nähe ist. Wollte mein Guthaben aufladen nun kann ich mich seit dem Update anscheinend nicht mehr einloggen. Direkt Aufladung nicht möglich da kein Login möglich. In der Heutigen Zeit sollte eine so simple App besser laufen.
1 Person fand diese Bewertung hilfreich
Vodafone GmbH
29. Oktober 2024
Hallo Martinez. Vielen Dank für Dein Feedback.Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die aktuellste App-Version sollte den von Dir beschriebenen Fehler beheben. Benötigst Du weitere Hilfe und/ oder sollte das von Dir beschriebene Problem weiterhin bestehen, so kontaktiere bitte den Kundenservice. Viele Grüße, dein Lidl Connect Team

Neuigkeiten

Neue Homescreen-Widgets: Jetzt kannst du deine wichtigsten Informationen direkt auf dem Homescreen anzeigen lassen, um schnellen Zugriff auf dein Konto und deine Daten zu haben.
Aufladecode-Scanner per Kamera: Lade dein Guthaben jetzt noch einfacher auf! Nutze die neue Funktion, um deinen Aufladecode direkt mit der Kamera zu scannen.