![](https://play-lh.googleusercontent.com/EGemoI2NTXmTsBVtJqk8jxF9rh8ApRWfsIMQSt2uE4OcpQqbFu7f7NbTK05lx80nuSijCz7sc3a277R67g=s32)
Ein Google-Nutzer
Hatte bis jetzt super funktioniert. "Plötzlich" ist die App nicht mehr mit meinem Gerät kompatibel und lässt sich nicht mehr öffnen. Wäre es nicht sinnvoll gewesen, vor einem Softwarewechsel darauf hinzuweisen? So hätte man sich darauf vorbereiten können. Da ich neben meinen eigenen auch die sämtliche SONY-Geräte meiner Eltern auf dem Laufenden halte und die wohnen nicht gerade um die Ecke. So hätte ich wenigstens alle Daten sichern können. Jetzt muss ich jedes Gerät neu aufnehmen. Nervt.
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W. Ittoya
Was eine sinnlose app, es wird nur mit allen Mitteln verhindert ein Problem zu melden, man muss alle 5 sek die Modellnr. Eingeben. Null Möglichkeiten in Kontakt zu treten mit Sony, wozu diese App? Nur um vergrault zu werden oder was? Eine Frechheit ist diese App. Hab seit 6 Monaten ein und dasselbe Problem und Sony hilft mir 0.0 dabei, es hieß mal mein Problem werde erörtert und dabei ist es dann geblieben. Danke für nichts. Nie wieder Sony. Never ever sony again. So ridiculess, senseless...
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Ein Google-Nutzer
Aktuell ist die App wenig nützlich, leider. Wenn die mal App startet, findet sie meist den Server nicht*. Wenn sie ihn findet, werden von meinen Produkten nur die alten angezeigt. Die vor zwei Wochen via PC auf der Hompage in MySony registrierten neuen Produkte kommen nicht in der App an. Da stimmt die Datenbankverknüpfung/der Sync zwischen MySony und der Support-App nicht. In MySony (auf dem PC, im Webbrowser) sind alle eigenen Produkte zu sehen. *Meldung: ... später versuchen / Hompage
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