Groupon: compra nuevas ofertas

Groupon, Inc.

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Información de la aplicación

Groupon es la aplicación perfecta para descubrir las mejores cosas que hacer, ver, comer y comprar con descuentos del 50 al 70% en más de 500 ciudades en todo el mundo.

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Valoraciones y reseñas

Tiene algunas buenas ofertas. Sirve para descubrir algunos lugares, sabores y experiencias que de otro modo no llegarían. Como negativo es que algunos restaurantes tratan como de segunda clase a los clientes Groupon en lugar de hacerlo como futuros potenciales clientes fidelizables. Por otro lado, los cargos en la tarjeta suelen duplicarlos. Es decir, casi por lo común, te retienen dos veces el mismo saldo, por lo que no puedes usarlo y hay que estar pendientes de su devolución.

Me parece un timo y la solución que me ofrecen. Tras intentar canjear un cupón en un centro de estética, al ver mis fotografías me dicen que no es posible. Tras lo cual, contacto con atención al cliente donde te atiende un bot y la opción que me ofrece no la considero correcta, porque en el cupón, ocultan informacion relevante sobre el proceso de devolución en los casos que son ajenos al cliente. Además, la información que aparece en la oferta no es del todo clara. Denuncio a consumo!!!

Menos de una estrella no puedo dar, si no no daria nada, compré un servicio a través de Groupon confiando en el plazo indicado para obtener cita, pero dicho plazo no fue respetado. A pesar de contactar dentro del tiempo estipulado, no me ofrecieron una cita acorde a lo prometido. Además, solicité la devolución del dinero y no fue realizada. La experiencia ha sido muy negativa, con pérdida de tiempo y dinero. No lo recomiendo.