Zalando: moda y compras online

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- Selección de los últimos zapatos de las marcas del momento: sandalias, tacones, botas, zapatos casual, zapatillas y muchos más para mujeres, hombres y niños.
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Valoraciones y reseñas

La aplicación de Zalando muy bien, hasta la fecha no había tenido problema. Pero estos últimos 3 pedidos un desastre por el servicio de mensajería Celeritas... El primer paquete lo perdieron. El segundo paquete hicieron varios intentos falsos de entrega. El tercer intento de pedido, lo mismo, varios intentos de entrega falsos y cuando finalmente lo han entregado de verdad, estaba el paquete deteriorado con signos de haberlo abierto y faltando un artículo con valor de 40€... De vergüenza

El principal problema de la app, así como en navegedores, es que desaparece la opción de elegir un punto se recogida. Ya van varias veces que me sucede. Y es una pena, porque hay buen catálogo y ofertas. Pero estas cosas hacen que a uno se le quiten las ganas de comprar aquí. Encima luego tienes que lidiar con los incompetentes de Celeritas. Un día entregan un paquete a otra persona sin tu permiso, otro te lo pierden, o eliges la opción de que lo depositen en punto de recogida y no lo hacen.

Tengo problemas con todos y cada uno de los pedidos realizados, al principio iba todo bien pero de repente empezaron a dejar los pedidos a los vecinos y lo daban por entregado sin dar mi consentimiento de poder dejarlo ahí, y sino el pedido se retrasa y si no insisto yo no me hacen reembolso ni me entregan el pedido. Muy descontemto con los últimos envios, para mí una decepción, porque antes hacia muchas compras y ahora no puedo hacer ni una sin tener un mínimo problema.

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