Luz Diosquez
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La verdad que si pudiera darles menos de una estrella lo haría. Desde hace mucho tiempo que sigo teniendo el mismo inconveniente; me manda constantemente al menú principal, y desde el menú principal terminan pidiéndome nuevamente el código de verificación, un código que jamás llega. He desinstalado e instalado la app muchas veces, sin embargo el problema continúa. La app es muy lenta, tiene muchos errores y no permite tener una buena experiencia, simplemente no sirve.
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Telecom Argentina S.A.
13 de febrero de 2024
Hola, Luz! Gracias por tu comentario. Lo reportamos cuanto antes a nuestro equipo de desarrollo. Sugerimos que la desinstales y la vuelvas a instalar. Puedes acceder a tus servicios desde nuestra web 💻
Hernesta Leiva
Buenas tardes! La apps es muy buena, no tengo ninguna queja, sin embargo, la tienda de personal que me dirije tiene algunos inconvenientes, por ej: cuando quiero dar más detalle del lugar de mi domicilio, no me permite escribir mucho y además, no permite usar acentos, puntos y comas. Y eso es una lastima por que permite más comprensión a dicha descripción.
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Telecom Argentina S.A.
22 de mayo de 2024
¡Buenas tardes, Hernesta! Queremos ayudarte y solucionar el inconveniente que tuviste. Te paso nuestros medios de contacto https://bit.ly/47nyvGg. Te esperamos!
Belu Miller
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La verdad que esto empeora cada vez mas, para pedir un Pack SOS tengo que tener mas de 6 recargas y yo tengo mucho mas de 6 recargas, sin embargo, supuestamente tenia menos de 6 recargas, aparte los Gigas no duran nada, yo tenia 2.000$ recargados y cada dia tenia menos cuando yo ni los usaba, osea chorean mucho, ya no pueden chorear tanto... Bueno, espero que puedan arreglar todo estos problemas... ¡Gracias por leer!.
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Telecom Argentina S.A.
21 de mayo de 2024
¡Te pido disculpas por lo sucedido Belu! Queremos ayudarte y solucionar el inconveniente que tuviste. Te paso nuestros medios de atención https://www.personal.com.ar/contacto ¡Te esperamos!