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Acerca de esta app

Nueva App Iberia. La experiencia Iberia, en tu mano.

Hemos renovado nuestra app para estar siempre cerca de ti: elige tu destino; disfruta de nuestra amplia gama de tarifas; gestiona tu perfil de Iberia Plus; completa tu viaje y ahorra reservando hotel o coche; accede con tu reserva a prensa digital y a información de interés, de manera gratuita; consulta tu saldo en Avios y utilízalos para viajar… Y todo, con nuestra calidad y servicio.



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Date de alta y gestiona tu perfil en tu Área Privada: documentos de viaje, tarjetas de crédito, pasajeros frecuentes... Lleva tus tarjetas Iberia Plus en el móvil y visualízalas cómodamente. Consulta tu saldo de Avios acumulados con nosotros o nuestros partners. Disfruta de descuentos y promociones en restaurantes, tecnología, ocio… Así es nuestro exclusivo programa de fidelización.
Actualización
22 oct 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
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Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
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Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.4
60,3 k opiniones
Un usuario de Google
6 de noviembre de 2019
No me funciona. lleva mas de 1 semana así. Dice que se produjo un error. Se puede hacer algo para resolverlo? Hoy 5 de noviembre traté de actualizar con la version del 1 de noviembre y no baja. Imposible. la desinstalé para ver si lograba bajarla y nada. definitivamente Iberia se peleó con muchos modelos de telefonos Android... el mio Galaxy S8 Plus... necesito tener la aplicación y me ha sido imposible recuperarla...
Esta opinión les resultó útil a 5 personas
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Francisco Almena
14 de octubre de 2024
Realicé varios vuelos de los que no me dieron Avios (primer fallo), y cuando fui a reclamarlos vi que habían desaparecido de la sección "Viajes anteriores" (segundo fallo) por lo que no tenía forma de reclamarlos, ya que, como estaba en la app, yo ya habia borrado los correos electrónicos. Cuando he llamado para solicitarlos, dando todos y cada uno de los datos de los que disponía (los que aparecen en la tarjeta de embarque) me dicen que con eso no pueden mirarlo (tercer fallo). Gestión nefasta.
Esta opinión les resultó útil a 7 personas
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IBERIA LAE
18 de octubre de 2024
Hola, para que puedas acumular avios durante un viaje tienes que introducir tu número de Iberia plus durante la reserva. Todavía puedes reclamarlos, tienes un plazo de 3 a 6 meses. Te copio un enlace con información: https://www.iberia.com/es/preguntas-frecuentes/iberiaplus/Avios/ Escríbenos si sigues teniendo dudas. Gracias por confiar en Iberia.
Gregorio Martinez Perez
7 de octubre de 2024
Teneis un problema muy serio, no puede ser que en la era de la tecnologia no hayais invertido lo suficiente en una app que funcione en condiciones. Y no es de ahora.....deberes por hacer y con procastinación....¿Estais seguros que no perdeis a clientes potenciales por el mal funcionamiento de la app? El acceso a la app como usuario se hace demasiado complicado, demasidos mensajes de error, cuando todo esta bien escrito.
Esta opinión les resultó útil a 12 personas
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IBERIA LAE
17 de septiembre de 2024
Hola Gregorio, lamentamos mucho que tu experiencia en la app no haya sido como esperabas. ¿Podrías darnos más detalle de las dificultades que has encontrado? Estaríamos encantados de solucionarlas. Para nosotros es muy importante que vuestra experiencia en la app sea óptima. Un saludo y gracias por confiar en Iberia.

Novedades

¡Nueva actualización! En esta nueva versión encontrarás los siguientes cambios:

Mejoras:
* Apertura mercado Costa Rica.
* Vista 3D de asientos.
* Seleccionas tu banco Mexicano para el pago con cuotas.
* Se enseñan los Avios por generar en reservas OnHold.

Solución de errores:
* Corrección en abrir la lista de destinos recomendados.
* Corrección en los detalles de vuelo para aeropuertos largos.

Asistencia de la app

Acerca del desarrollador
IBERIA LINEAS AEREAS DE ESPAÑA SOCIEDAD ANONIMA OPERADORA
digital.support@iberia.com
CALLE MARTINEZ VILLERGAS 49 28027 MADRID Spain
+34 689 54 63 19

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