LEROY MERLIN

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Actualización
29 oct 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
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Calificaciones y opiniones

4.3
95,9 k opiniones
RYE EN MOTO
2 de noviembre de 2024
Muy mal, hice el pedido un día antes , con la idea de recogerlo rápidamente e irme, pero había que hacer cola y no iba rápido precisamente, prácticamente preparaban los pedidos al momento, cuando me llegó el turno no había una cosa de las que había pedido y se olvidaron llamar, la espera hasta que fuesen a buscarlo y pasar por caja para pagar la diferencia, total más de media hora de espera, lo más fácil hubiese sido como siempre hago, comprarlo yo en la tienda.
Leroy Merlin SA
4 de noviembre de 2024
Hola RYE EN MOTO. Sentimos las molestias ocasionadas. Le informamos que está vía no es para reclamar situaciones pendientes. No obstante, nos gustaría ayudarte. Necesitaríamos que nos contaras el motivo de tu comentario a través de nuestro formulario web. https://ayuda.leroymerlin.es/te-ayudamos/incidencia-pedido-online/. Un saludo.
Miguel Angel Izquierdo
18 de octubre de 2024
Bastante mediocre No sé lo que ocurre pero el servicio de gestión por chat funciona fatal. El diseño de la aplicación no permite ver lo que escribes ni los últimos mensajes porque el teclado se superpone al cuadro de escritura. No hay desplazamiento del texto a la parte superior para poder verlo lo que complica mantener una charla normal. Por otro lado, no es posible ver el estado del pedido. Una vez lanzado, no cambia en las distintas fases, en proceso, preparación, cancelado, devolución, etc
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
Leroy Merlin SA
21 de octubre de 2024
Hola Miguel Ángel. Sentimos que tu experiencia no sea la esperada. Tomamos sus comentarios para seguir mejorando . Un saludo.
Daniel Díaz-Guerra Rodríguez
16 de octubre de 2024
Estoy intentando recuperar mi contraseña y no siquiera me manda al correo el enlace. Parece que no funciona. Sigo con el registro en web,e mandan correo de confirmación de registro 5 veces, acepto todas y sigue diciéndome que no estoy confirmado. EDITADO: al final he tenido que desinstalar la aplicación porque me reenviaba allí la web. Una vez ya confirmado si que he podido instalar la aplicación y registrarme en ella
Leroy Merlin SA
16 de octubre de 2024
Hola, Daniel Díaz-Guerra Rodríguez. Nos alegra saber que ya ha podido resolver la incidencia, lamentamos las molestias ocasionadas. Un saludo.