Juan Zaneck
la verdad una porquería, la app es lenta, consume mucho, no tiene todas las funcionalidades. la verdad un desastre. llamas a att al clien, y tenés que escuchar que todo podés hacer x la app. estafadores, es una porquería, no se puede bloquear los que usan el wi-fi, xq no anda. pagar tenés que dar vueltas xq no tiene un botón para pagar automáticamente por MP. malísima.
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Telefónica Móviles Argentina
21 de agosto de 2024
¡Hola Juan! Respecto a la lentitud proba borrar datos, ya que pueden estar afectando el funcionamiento, desde: Configuraciones/Aplicaciones/ Mi Movistar Argentina/ Almacenamiento y datos/Borrar datos. Cualquier sugerencia es bienvenida y podrá ser implementada en futuras mejoras 💪 Saludos! ^GAF
Silvia Salomon
Hace ya varias semanas que no funciona, borre cache, la desinstale, apague el cel, la volví a instalar, cambie contraseña, en fin hice todo lo que me dijeron y nada, después me dicen que es un fallo general de la app, que se arreglaba el 22/08 4 am... obvio que tampoco paso nada... en fin una porquería sin arreglo.
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Telefónica Móviles Argentina
25 de agosto de 2024
¡Hola Silvia! Permitinos revertir tu experiencia. Si el borrado de datos o la re instalación de la misma no ayudo a solucionarlo, te pido por favor que nos contactes mediante SoporteMiMovistar.ar@telefonica.com indicándonos dispositivo, marca, versión del SO y error así los técnicos puede evaluar lo sucedido y brindarte una solución. Gracias. ^GAF
Gonzalo Miranda
la app es cómodo al momento de administrar consumos o pagar la factura. Ahora, si quiero cambiar de plan, quiero ver mis beneficios, si quiero comunicarme con atención al cliente, la app me MIL VUELTAS que terminan en nada. por el momento le doy calificación media, tuve que llamar desde otro número para solucionar mí problema y que la app no administrara la llamada y me redirija a la misma app para seguir dando vueltas en NADA.
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Telefónica Móviles Argentina
28 de junio de 2024
Hola Gonzalo! Lamentamos que no estes conforme con nuestra App, en caso de que necesites ayuda con respecto a funcionalidades de la app o tu servicio, escribirnos por Facebook por mensaje privado, podes encontrarnos como @movistarargentina. http://mov.is/fbapp Saludos! ^TAG