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Janet Perez
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Puede mejorar para que los estados de cuenta se vean en línea desde la app porque nunca me deja abrirlos. Por lo demás la app es buena para comprar. La app en varias ocasiones tiene este error después de cierto tiempo te desvincula tu sesión. Tienes que ingresar los datos en mi caso no siempre recuerdo mi contraseña cuando la quiero restablecer no me enlaza al link para cambiarla.
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¡Excelente tarde! Señorita Janet, agradecemos su sugerencia sobre mejorar la visualización de los estados de cuenta en nuestra aplicación. Estamos comprometidos en ofrecerle un servicio de calidad y seguiremos trabajando en mejorar nuestra plataforma. ¡Gracias por su feedback y por elegirnos para sus compras!
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjXOZABYI7RcdzLLxR_luGKCwTImxokyhsZoJZcW6-xxDXURPCXW=s32)
Lilian Ferreira
Le pongo una por que no es posible ponerle 0, no solo a la aplicación sino a toda la tienda en general, la aplicación es lenta, no funciona, se traba, no deja que cosultes movientos o estados de cuenta, su disque descuentos son pésimos, y el personal que atiende en atención a cliente son groseros y no resuelven. EN RESUMEN COMPREN EN OTRA TIENDA.
Esta opinión les resultó útil a 87 personas
¡Señorita Ferreira, gracias por tomar nuestra llamada! Sentimos que haya presentado estas situación donde no pudo ver sus movimientos y estados de cuenta. Sears debe atenderle amablemente y muy rápido cuando eso ocurra. ¡Siempre estamos leyéndole!
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjXPOFV2bdiyMmNSSpXQdiFswj-yqceCrx4b28DvJfPu84Y9OGXmhQ=s32)
Jazzy A
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La última actualización tiene muchos problemas... En la pestaña que dice categoría, como para filtrar el tipo de zapato, pero al hacer click ni siquiera responde.. Y después de visualizar un artículo, regreso a la lista de artículos, y muestra la lista desde el inicio. Lo cual hace perder el tiempo si hay viste suficientes artículos, y tener que bajar hasta donde te hayas quedado. Estos problemas hicieron que me desesperara y ya no quise comprar nada.. a ver si lo solucionan..
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¡Hola, buena tarde señorita! Nuestro servicio se encuentra en trabajo y agradecemos que nos comparta sus opiniones, sabemos lo importante que es para usted que pueda usar nuestra app sin ningún problema, ya nos encontramos trabajando en ello. ¡Agradecemos su confianza como cliente!