HSBC México

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Acerca de esta app

Disfruta de todas las funcionalidades en tu app HSBC México:

- Elige el seguro que necesites para cuidarte a ti y tu patrimonio, desde nuestro chat te ayudaremos en vivo.

- Ahora puedes ver tus Fondos de Inversión HSBC activos y sus rendimientos.

- Haz transferencias al instante por hasta 11,000 MXN con Transferencias Express.

- Cambia tu nómina desde la app y disfruta de cashback al usar tu débito en el súper.

-Chatea con un agente para resolver tus dudas sobre tus tarjetas o levantar aclaraciones.

- Actualiza tus números de teléfono o correo electrónico desde la sección Mi Perfil, ¡sin tener que ir a sucursal!

-Paga tu tarjeta de crédito HSBC desde el acceso directo en el menú "Transferir y pagar".

- Estrena tu tarjeta de crédito digital para comprar en línea de forma fácil y segura, ya que el CVV2 es dinámico.

- Cobra o paga con CoDi® mediante QR o enviando notificaciones desde tu dispositivo móvil y conoce a detalle los movimientos que hiciste.

- Consulta al instante el estatus de tus compras con tarjeta de débito.

- Consulta y descarga los estados de cuenta de tus cuentas de débito y tarjetas de crédito.

- Conoce los detalles de tus cuentas y tarjetas con solo seleccionarlas, ¡lo hicimos más sencillo!

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Calificaciones y opiniones

De un tiempo hacia aca ha estado fallando mucho, se queda ciclada al ingreso, incluso en repetidas ocasiones no logro accesar, he llegado a pensar que la desactivan para reprogramar, pero al parecer habia tenido suerte, pues no habia batallado en lo absoluto con ella, pero veo que mucha gente si. Es una lástima, ojala puedan hacer los ajustes necesarios

Ya estoy harto de las aplicaciones de hsbc, la mayoria de las veces me falla cuando necesito hacer algo, por ejemplo, no puedo desbloquear mis tarjetas, dice que no pudo cargar mi información; y no sé quién se le ocurrió la brillante idea de tener dos ventanas distintas, una para ver la información de la tarjeta y otra para la opción de desbloquearla. También me pasó que estaba en un bar, dice pagar y al entrar a la app me decía "el servicio estará disponible muy pronto"

La aplicación tiene un diseño antiguo pero es funcional. A veces, tarda uno en poder ingresar. Le faltan opciones como notificaciones en tiempo real de operaciones y controles como los que tenían en su aplicación Control Total. Por ejemplo, en días de quincena hay que entrar constantemente para revisar si ya depositaron. En fin, aún tiene mucha área de oportunidad para mejorar.

Novedades

¡Seguimos mejorando para ti!
Ahora puedes hacer más en la app HSBC México.

- Haz tus operaciones con mayor seguridad gracias al NIP de 6 dígitos.

- Abre un chat y escríbenos si tu tarjeta no pasa, la rechazan en comercios físicos o digitales, o desconoces algún cargo y bien necesitas apoyo. ¡Estamos para ayudarte! -Enciende y apaga

-HSBC nunca te pedirá que hagas transferencias y movimientos entre tus cuentas a otros en otros bancos.