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Acerca de esta app

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En esta aplicación podrás:

· Consultar el consumo de tu servicio y paquetes
· Consultar y descargar tu estado de cuenta y factura actual y de meses anteriores
· Visualizar tu fecha límite de pago y la fecha de corte de tu servicio
· Pagar tu servicio de manera segura
· Consultar la información de tu cuenta y plan contratado
· Contratar servicios y paquetes
· Consultar movimientos
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Para clientes Prepago

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Mi AT&T es un servicio compatible para equipos que utilizan sistema operativo Android a partir de la versión 4.
Actualización
24 oct 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Información financiera y 3 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.6
410 k opiniones
Luis Angel León Galmiche
5 de noviembre de 2024
Lo siento mucho desarrolladores, pero le doy una estrella de muy mala e insatisfecho, porque he tenido problemas para ingresar, aparte de que se traba mucho, pareciera que pesa más que un juego de gama alta. ¿En verdad están trabajando duro? No parece que le estén dando actualizaciónes para solucionar los errores y problemas de rendimiento de su app, y así quieren que uno se cambie a su red ATT. Pésimo la verdad, no se las recomiendo hasta ahora. Gente, ni pierdan su tiempo, muchas gracias.. 🙄
Esta opinión les resultó útil a 67 personas
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AT&T Mexico
6 de noviembre de 2024
¡Hola Luis! Permítenos mejorar tu experiencia, por favor envíanos un correo a rm-mi_att@customercare.att-mail.com con tu número telefónico, una captura de pantalla y con gusto te atenderemos.
Javier Rodriguez Medrano
17 de noviembre de 2024
En realidad no le daba tanta importancia a la app hasta hace poco que no se lo que esté pasando que en ocasiones no me llegan las recargas que pongo a mi línea y en ocasiones me llega pero a los 10 o 15 minutos ya me está notificando que mi paquete a vencido y que necesito hacer una recarga... Esto es un robo... Con estas fallas... Cómo quieren que uno siga utilizando sus servicios?!!...
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Manuel Cely
25 de octubre de 2024
Aun no permiten recargar saldo con tarjetas de crédito internacionales, registro mi tarjeta y me sale tarjeta no Válida, deberían permitir pagos con tarjetas internacionales no solo nacionales... Soy extranjero en el país y pude descargarla otras App de otros operadores no no lo permiten, porque que hay que cambiar la playstore de País en este Caso México, Mi AT&T te permite descargarla sin necesidad de cambiar de país lo cual es excelente..
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AT&T Mexico
9 de septiembre de 2024
¡Hola Manuel!, Agradecemos tus comentarios y sugerencias, continuaremos trabajando para brindarte la experiencia que quieres y necesitas. Espera más novedades en nuestras siguientes actualizaciones.

Asistencia de la app

Acerca del desarrollador
AT&T Comercialización Móvil, S. de R.L. de C.V.
MexicoITSoporteWebportal@mx.att.com
Río Lerma No. 232 Piso 20 Torre Diana, Cuauhtémoc, Cuauhtémoc Cuauhtémoc 06500 México, CDMX Mexico
+52 55 6694 4200

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