LG ThinQ

LG Electronics, Inc.

Acerca de esta app

Conecta diferentes tipos de electrodomésticos IoT con la app ThinQ.
Disfruta de un control sencillo de los productos, un cuidado inteligente y ajustes prácticos de automatización, todo a la vez.

■ Experimenta una vida con electrodomésticos inteligentes desde la pestaña "Hogar".
- Controla tus electrodomésticos IoT con la app en cualquier momento y lugar.
- Obtén recomendaciones sobre cómo gestionar tus electrodomésticos en función de su historial de uso
- Busca las maneras de usar mejor las funciones de la aplicación en "Explore".
■ Analiza los datos de uso de energía de un vistazo.
- Con Control de energía, puedo comparar el consumo eléctrico de mi casa con el de mis vecinos.
- Puedo establecer objetivos de ahorro y recibir notificaciones push sobre mi consumo para tener una mejor vida energética.
■ Desde diagnósticos hasta llamadas al servicio técnico, hazlo todo dentro de la app.
- Comprueba el estado de tu producto con la función "Smart Diagnosis".
- Reserva una cita de servicio para obtener un diagnóstico preciso y una inspección por parte de un ingeniero profesional.
- Recibe servicios de cuidado de tus productos en un solo lugar.
■ Reune en un lugar los manuales de tus electrodomésticos LG para acceder de manera más práctica.
- Encontrarás descripciones de funciones necesarias para el uso del producto, consejos para solucionar problemas y mucho más.

※ Puede variar en función del modelo y país (región) de residencia.

La API de Accesibilidad se usa cuando se habilita la función "Ver la pantalla del teléfono en la pantalla grande de la TV" a través de la aplicación LG ThinQ, y esto es solo para transmitir las señales del control remoto del televisor al teléfono inteligente. No se recopilará ni transferirá ninguna otra información a ningún otro lugar.

* Tipos de permisos

Esta aplicación requiere acceso a los permisos opcionales para brindar los servicios. No obstante, puede utilizar los servicios básicos, aunque no los acepte.

[Permisos opcionales]
• Teléfono
- Ponerse en contacto con el centro de atención al cliente.

• Ubicación
- Buscar redes Wi-Fi disponibles y conectarse a ellas al registrar dispositivos.
- Configurar la información de ubicación y guardarlo en el menú "Configuración de la casa".
- Obtener información sobre la disponibilidad regional como el clima.
- Comprobar la ubicación actual en el menú "Smart Routines".

• Dispositivos cercanos
- Detectar y conectarse a dispositivos Bluetooth cercanos al registrar productos a la aplicación.

• Cámara
- Tomar y establecer una foto de perfil.
- Escanear el código QR para compartir casa o cuenta.
- Escanear el código QR para añadir dispositivos.
- Tomar fotos y adjuntarlas a un formulario de "Soporte personalizado".

• Fotos y videos
- Subir y configurar una foto de perfil en la galería.
- Tomar fotos y adjuntarlas a un formulario de "Soporte personalizado".
- Para ver fotos/videos del smartphone en el televisor.

• Micrófono
- Examinar los productos a través de “Smart Diagnosis".

• Notificaciones
- Son necesarias para poder recibir anuncios sobre el estado de los productos y anuncios importantes, ofertas e informaciones.

• Música y audio
- Para reproducir los archivos de música del smartphone en el televisor.

Calificaciones y opiniones

La verdad solo la descargue para transmitir mis juegos a la pantalla y he de decir que me encanta, su interfaz fácil e intuitiva. Y mucho mejor, si. publicidad como muchas otras apps, y la transmisión de mi celular es perfecta y con buena calidad. Grandiosa app junto a sus pantallas inteligentes, así si da gustó el tener una pantalla nueva!

Es buena app en cuanto a funciones. Pero siempre ha tenido el problema de encendido y conexión de la TV desde la app y desde el asistente Alexa. Tengo 2 TV una de 50" y una de 75" y en ambas sucede lo mismo. Obviamente si tengo buena conexión a internet. Pero el fallo viene desde la APP porque tengo que entrar abrir y cerrar varias veces la APP para que pueda funcionar correctamente. Instale la App en varios dispositivos móvil (Huawei, Samsung, Xiaomi) y siempre sucede el mismo problema.

Si uso el control remoto el aire acondicionado funciona bien. Si uso la aplicación, en poco tiempo sube sólo la temperatura fijada 2 o 3 grados. Ejemplo: pongo 24 grados y a los pocos minutos veo que se subió a 26 grados🤦‍♂️. La última actualización directamente no me deja usarla. Sale un cartel de aceptación de términos con un botón que no funciona 🤦🏻

Novedades

Los contenidos en “Explore” ahora vienen más completos. ¡Descubre la aplicación ThinQ, ahora más útil y conveniente que nunca!