La Poste - Services Postaux

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Acerca de esta app

La aplicación La Poste para particulares para un uso rápido y sencillo:

• Ergonomía y diseño fluidos y acceso rápido a tus servicios: acceso a la Tienda, Área de Clientes, Tracking, franqueo Colissimo, activación de tus Cartas Certificadas Móviles, etc.

• Una página de inicio que le permite encontrar sus noticias postales: sus seguimientos registrados, sus cestas actuales, sus etiquetas Colissimo válidas, etc.

• Pero también: personalización global de la app, animaciones, ilustraciones, etc.

GESTIONA Y RASTREA TUS ENVÍOS DIRECTAMENTE DESDE TU MÓVIL

Administre sus envíos de correo y paquetería siguiendo la buena recepción en el destinatario directamente desde su teléfono inteligente, ¡esté donde esté! Todo lo que necesita hacer es iniciar sesión o ingresar o escanear su número de seguimiento. ¡Nada es más fácil!

No dude en activar sus notificaciones para estar informado del estado de sus envíos en las etapas clave de su recorrido.

Su seguimiento de envío actual disponible desde la página de inicio. Una vez registrado, ¡no es necesario volver a ingresar el número!

Fedex, UPS, DHL, TNT, GLS… ¡también siguen los envíos gestionados por uno de los 1.036 transportistas que figuran en la aplicación de La Poste! Complete o escanee su número de seguimiento, la aplicación La Poste identificará al transportista y le proporcionará la información relacionada con su envío.

SU FRANQUEO Y SU SEGUIMIENTO DE ENVÍO COLISSIMO A SOLO UN CLIC

Prepare e imprima una etiqueta Colissimo, rastree sus paquetes, cambie la fecha o la dirección de entrega de su paquete antes de la medianoche, encuentre respuestas a sus preguntas sobre el rastreo de sus paquetes: ¡nada podría ser más simple desde la aplicación! Gracias a Colissimo online, el envío de tus paquetes es posible sin tener que desplazarte, desde tu casa o tu oficina.

PEDIR PRODUCTOS LA POSTE EN LA TIENDA ONLINE

La aplicación La Poste también es una tienda en línea que le permite comprar nuestras soluciones postales desde su teléfono móvil Sellos de Marianne, sobres prepagos y calcomanías de seguimiento individualmente, en lotes o en folletos.

Gestionas tus pedidos estés donde estés.

LOCALIZAR LOS PUNTOS DE CONTACTO DE LA POSTE

Gracias a la localización disponible en su teléfono inteligente, la aplicación le permite ubicar las oficinas de correos a su alrededor para optimizar sus viajes y administrar sus envíos rápidamente.

Organiza fácilmente tus retiradas con los puntos de recogida más cercanos a tu domicilio para recibir tus paquetes (Colissimo y Chronopost) y accede a su información (datos de contacto, direcciones, horarios, contactos, ubicación).

Ubique los puntos de entrega para que pueda enviar sus paquetes a cualquier lugar de Francia, incluso cuando esté de viaje.

MODIFICAR UNA ENTREGA

¿Recibió un aviso de paso en su ausencia? Puedes, desde la aplicación de La Poste, solicitar un nuevo envío a la misma dirección, en una oficina de correos o en un punto de recogida.

ACTIVA TU MÓVIL CARTAS CERTIFICADAS

¿Qué es la Carta Certificada Móvil? Es una carta certificada "todo en uno" ya sellada, sin fajos manuscritos y conectada directamente a tu smartphone para facilitar tu envío de correo sensible.

Así ganas en rapidez, depositando tu carta certificada directamente en la oficina de correos sin pasar por ventanilla.

MIDE TODO DESDE TU APLICACIÓN

¿Te mudas pero no sabes si tu sofá cabrá en tu nuevo salón? ¿Quieres enviar un regalo a un ser querido pero no estás seguro del formato del paquete a utilizar?

¡Mide todas las superficies y objetos con nuestra herramienta gratuita de medición de realidad aumentada!

#TúSimplificasLaVida, ¡descarga la app!
Actualización
24 sept 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Información personal
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Actividad en la app y 2 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

2.8
20.8 k opiniones
Dani Jimenez
29 de mayo de 2024
Es la primera vez que veo que una aplicación no tiene opcion de ponerla en idioma castellano (español) penoso la verdad no entiendo nada de la app en los demas idiomas y siendo un correo internacional ellos saben que hara falta ese idioma. No dudo que lo han hecho queriendo los franceses siempre igual con los españoles
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La Poste
30 de mayo de 2024
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Je prends note de votre suggestion et la transmets immédiatement à nos équipes. L'Equipe Mobile La Poste
Piero Curo
14 de agosto de 2024
Una empresa muy mala,mi paquete tendría que haber llegado el 12 de agosto y estoy esperando,lo peor de todo es que no fue entregado en mi domicilio y ya lo están regresando al remitente y encima no hay forma de poder contactar con ellos. Resumen:Empresa muy mala con trabajadores que ponen que un paquete está entregado cuando no es así y sobre todo que no hay forma de contactar con ellos.
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La Poste
16 de agosto de 2024
Bonjour, Vous nous faites part d'un incident sur une livraison de colis. Afin de traiter au mieux votre demande nous vous invitons à renseigner vos informations sur le formulaire d’aide en ligne dédié : https://www.laposte.fr/reclamation/creer/conso . L'Equipe Mobile La Poste.
Como448
03 de julio de 2024
Hice una compra por ebay y el vendedor mandó su producto por este servicio postal, debió llegar entre el 3 de junio y el 17 de junio... Hoy es 3 de julio y nadie sabe dónde está mi envio. Lo ultimo que se supo fue que salió de Francia el 10 de junio. Y en su página no me deja hablar con servicio al cliente, solo un asesor virtual que me dice que me comunique con el vendedor. Y con eso se lavan las manos. Asco de empresa y de servicio.
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La Poste
08 de julio de 2024
Bonjour, je vous invite à contacter le 3631 par téléphone ou via le formulaire en ligne https://aide.laposte.fr/contact/colissimo L'Équipe Mobile La Poste

Novedades

Expéditeur d’une lettre recommandée ou d’un colis ? Retrouvez vos justificatifs de dépôt directement dans l’application !

Cette nouvelle version contient également des améliorations de stabilité.