
Marcos Álamo
Para gestionar el parking está muy bien, pero desde las últimas actualizaciones el rendimiento de la App y el consumo de batería que ocasiona en el teléfono es exagerado. En mi opinión tiene un fallo de software desmedido que deberían solucionar. Luego tampoco deja claro si te reembolsan el depósito de dinero que tienes en tu cuenta de usuario en caso de querer desinstalar la aplicación.
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elParking Internet
15 de febrero de 2021
Hola Marco, en cuanto a lo que comentas del rendimiento de la app, escríbenos por favor a soporte@elparking.com para que podamos ver tu caso y ayudarte. En cuanto al saldo del monedero nunca se pierde, tanto si se desea la devolución parcial o la baja del servicio, el importe acumulado se devuelve a la tarjeta asociada. Lo que necesites. Un saludo.

Carlos Gomezese
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Muy decepcionado, el acceso con la placa funciona bien, pero para salir del centro comercial NO ME IDENTIFICO la placa, se genero un tremendo trancon.....finalmente los operarios del parqueadero me dieron salida............pero en la aplicacion sigue corriendo tiempo de parqueo y segun ellos sigo dentro del centro comercial......Los telefonos de SOPORTE de la aplicacion NO RESPONDEN, los correos tienen RESPUESTA AUTOMATICA y no dan soluciones. VOY A DESISTALAR LA APLICACION Y NO LA RECOMIENDO. USO EN BOGOTA, COLOMBIA. PARQUE LA COLINA.
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elParking Internet
29 de noviembre de 2021
Hola Carlos, lamentamos la situación que nos comentas...si nos has escrito a soporte@elparking.com tendrás respuesta desde nuestro departamento de atención al cliente tan pronto como sea posible. Gracias, un saludo.

Juan GC
Muy útil para Madrid. Como mejora, se me ocurre que cuando solo tienes una matrícula dada de alta en la app, no te pregunte por la matrícula a estacionar. Otra es que te deje introducir una matrícula para aparcar sin tener que dar de alta dicha matrícula, por ejemplo para casos en los que van con un coche de un familiar o amigo.