Mi Movistar - Pensado para Vos

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847 k opiniones
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Apto para todo público
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Acerca de esta app

Con Mi Movistar disfrutá de la comodidad de tener toda la información de tu línea y resolver tus inconvenientes técnicos desde la palma de tu mano.
Realizá todas tus gestiones de forma fácil en la app, ¡con beneficios exclusivos!
➡️ Podés gestionar todos tus servicios desde pagar tus facturas, realizar consultas, acceder a beneficios y descuentos exclusivos, obtener promos en compra de packs de gigas, hasta resolver cualquier inconveniente, ¡todo desde donde estés y con un solo click!
➡️ Además, podrás participar de concursos todos los meses, y conocer todo lo que se viene en el Movistar Arena. 🎤

¿Sos Movistar Pospago?
Desde la app podés:
• 🤑 Consultar tu saldo.
• 📑 Ver y pagar tu facturas.
• 📲 Comprar packs de internet
• ♻️ Pedir, pasar y guardar gigas.
• 🔄 Cambiar de plan.
• 🤩 ActivarTest Drive: 10 gigas gratis por mes durante 3 meses.
• 🛠️ Soporte en Tu Mano.

¿Tenés Movistar Prepago?
Desde la app podés:
• 🤑 Consultar tu saldo.
• 🛒 Recargar
• ❎ Multiplicar tu crédito.
• 🎁 Armar tu pack con gigas de regalo.
• ❗❗ Solicitar recarga SOS Movistar cuando te quedes sin saldo.
• 🛠️ Soporte en Tu Mano.

¿Tenés línea Hogar, Banda Ancha, Internet Fibra o Movistar TV?
Desde la app podrás:
• 🏠 Gestionar tus servicios Hogar.
• 🛠️ Acceder a soporte técnico.
• 🔎 Ver el detalle de tu plan actual.
• 📑 Ver y pagar tu factura.
• 💻 Configure su módem de Internet y mida la velocidad.
• 🖥️ Contratar Movistar TV.

¡Con la app Mi Movistar, gestioná y resolvé desde tu mano estés en donde estés! 📱🤩
Actualización
9 may 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Información personal, Actividad en apps y Dispositivo u otros ID
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.4
846 k opiniones
Manuel Soler
20 de julio de 2024
No actualiza el saldo entre el total de gb del plan y lo consumido, es decir lo que va quedando disponible. Antes, lo hacía. Borré los datos de la app 4 veces, incluyendo reinicios, sin resultado favorable. Desinstalé la app y la volví a instalar, tampoco funcionó. Claramente el problema está en la aplicación.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
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Telefónica Móviles Argentina
21 de julio de 2024
¡Hola Manuel! Si el borrado de datos o la re instalación de la misma no ayudo a solucionarlo, te pido por favor que nos contactes mediante SoporteMiMovistar.ar@telefonica.com así nuestro personal técnico puede evaluar lo sucedido para brindarte una solución, indicándonos dispositivo, marca, versión del sistema operativo, línea y error. Gracias ^GAF
Marcelo La Salvia
18 de julio de 2024
Respuesta a tu respuesta. Sigo pensando lo mismo. El soporte no soluciona nada, solo te muestra alternativas de cosas que pueden pasar. Me lo reconocieron en el *611. Tuve problemas con línea hogar y en la app nada. Tengo problemas con el 4G y tampoco te da solución. Facebook no tengo y cuando tenía hice un par de reclamos y no me dieron bola. La atención de uds es mala, cortan la llamada, el servicio regular y el precio es caro. No se puede recomendar. Acabo de entrar a la app y se cuelga..
Esta opinión les resultó útil a 10 personas
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Telefónica Móviles Argentina
18 de julio de 2024
Hola, Marcelo. En la pestaña "soporte" de la app tenes acceso a revisiones técnicas sobre la red y diversos tips que podes iniciar de manera directa sobre el servicio. Si persiste tu inconveniente o necesitas más asistencia siempre estamos para ayudarte en Facebook @movistarargentina (http://mov.is/fbapp). Te esperamos, gracias. ^TM
Oscar Daniel Mercado
19 de julio de 2024
Es increíble!!!! que tenga yo, usuario, marcar los errores en esta aplicación. No he podido encontrar en todos la aplicación mi factura y cuánto tengo que abonar y cuando vence, por Dios, que difícil es esto siempre aprovechándose de la gente, por eso mi calificación.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
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Telefónica Móviles Argentina
19 de julio de 2024
Hola Oscar! Te solicitamos por favor eliminar los datos. Este proceso se realiza desde: Configuración > Aplicaciones > Mi Movistar Argentina > Almacenamiento y datos > Borrar datos. Si el problema persiste después de realizar esta acción, te pedimos que nos contactes mediante SoporteMiMovistar.ar@telefonica.com para brindarte ayuda. Gracias. ^HEM

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