Totalplay

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Acerca de esta app

Todo lo que buscas en una sola app.

Descárgala sin costo . Lleva lo mejor de Totalplay a donde quiera que vayas.

Siempre hay algo que ver. La mejor manera de vivir la experiencia de Totalplay dentro o fuera de casa con tu familia o amigos.

¿Qué puedes hacer en nuestra app?

Ver tu programación favorita desde cualquier lugar que te encuentres. Desde programación en vivo hasta películas de estreno bajo demanda. Tú decides qué ver.
Regresar hasta 7 días tu programación para ver un programa que te perdiste o que quieres volver a disfrutar.
Utilizar tu app como control remoto de tu TV.
Sincronizar tus equipos para maximizar la cobertura WiFi en tu hogar.
Hacer y recibir llamadas sin costo adicional, utilizando los minutos y llamadas incluidas en tu línea fija.
Consultar tu saldo, Realizar pagos, ver el detalle de tus estados de cuenta, descargarlos y más.
Administrar tus tarjetas registradas para realizar pagos.

Calificaciones y opiniones

Mala: Se traba la app para ver la tv, cuando agendas cita, de nada sirven las notificaciones pues solo te muestra la fecha (es el único dato que muestran y aún así no lo respetan). No hay opciones para atención a cliente, solo te dirijen al chat en el que cuando solicitas algún dato solo te dice que hubo un problema al consultar tus datos. Solo queda la opción telefónica para lo que requieres MÍNIMO 45 mins. Y cada actualización es más difícil obtener ayuda. Pésimo todo.

Aplicación demasiado limitada en recursos. Al momento de hacer ajustes en la parte de seguridad en el nip de TV o en el cambio de contraseña se regrese de inmediato al menú principal y de ahí no pasa. Uno vuelve a entrar al apartado de seguridad y vuelve a hacer lo mismo, o en caso contrario la aplicación se para y te saca al menú principal del teléfono. Porquería limitada

Con cada actualizacion e necesario volver a loguearse y es complicado con tanta disque seguridad, el servicio de tv no es malo pero su app apesta. De repente algunos canales no los abre("Canal no disponible") o se ven totalmente en Negro ,algunos se traban , deberían poder verse bien TODOS los canales que uno paga y no solo "algunos". Con cada actualización le agregan mas fallas y lo peor es que te obligan a actualizar sino no puedes ver ningún Canal.

Novedades

Permanentemente hacemos ajustes y correcciones para mejorar tu experiencia con nuestra app, para no perdértelas activa las actualizaciones automáticas.
-Corrección de errores.