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Calificaciones y opiniones

No entiendo cómo una empresa de estas características puede funcionar tan mal. De todos los pedidos que hice por la app, el 100% de ellos me dieron problemas. Esperas casi 10 días por un pedido que luego te cancelan la mitad o el total de los productos que seleccionaste y pagaste (esto me pasó dos veces en las últimas dos semanas). Haces un pedido, lo pagas, se "desvía" en almacén y te lo envían a los 3 meses. Nada que ver con el servicio de Inditex online.No vuelvo a pedir por la app de Mango.

Después de tener todos los datos cumplimentados me he dado cuenta que me habían quitado del pedido 2 prendas, he tenido que volver a buscarlas y cuando están agregadas a la cesta veo que han quitado otra, vuelta a buscar la prenda. Muy mal, mucha pérdida de tiempo, no sé si volveré a comprar desde la app.

Con Violeta había ropa mucho más bonita, estilosa, juvenil, elegante, con un catálogo más amplio donde elegir. Desde que clausuraron esta parte de Mango bajo el concepto hipócritamente utilizado de "inclusión" nos han dejado tres modelos y medio de entre los más feos y sosos. Después de comprar única y exclusivamente mi ropa a Violeta by Mango on line durante casi nueve años, me despido. Una pena. Gracias y hasta otra.

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