Bienvenido a la aplicación de banca móvil de The Co-operative Bank.
Las características de nuestra aplicación móvil incluyen:
• Iniciar sesión con su huella digital, rostro (solo dispositivos compatibles) o número de acceso: es rápido y seguro
• Ahorre y pague a un nuevo beneficiario
• Explore más de un año de transacciones en sus cuentas corrientes, de ahorro y de préstamos
• Ver y eliminar sus pagos programados
• Ver y eliminar beneficiarios
• Realice pagos a su tarjeta de crédito de Co-operative Bank sin la necesidad de configurar un nuevo beneficiario
• Transferencia entre sus cuentas del Banco Cooperativo
• Pague a sus beneficiarios ahorrados
• Pasos adicionales para protegerlo del fraude al pagarle a un nuevo beneficiario
• Actualice su dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Ver hasta 7 años de estados de cuenta de cuentas corrientes, ahorros, ISA y préstamos.
• Cambie sus preferencias de estado de cuenta en su cuenta corriente o de ahorros
• La posibilidad de solicitar algunos productos directamente
• Comparte los detalles de tu cuenta con uno de tus contactos directamente desde la aplicación
Ganando acceso
Para obtener acceso a nuestra aplicación, deberá registrarse en la banca en línea si aún no lo ha hecho. Si es así, necesitará su nombre de usuario, contraseña y código de seguridad de 6 dígitos para acceder a nuestra aplicación.
¿Mi teléfono es compatible?
Por razones de seguridad, para utilizar nuestra aplicación móvil deberá utilizar un dispositivo Android con un sistema operativo de al menos la versión 7.0. Tampoco podrás utilizar la aplicación si tu dispositivo está rooteado.
Si no puede actualizar a esta versión, puede iniciar sesión en la banca en línea para acceder a sus cuentas.
Condiciones de uso
Recopilamos datos de usuario no personales para controlar qué tan bien funciona la aplicación. Por ejemplo, medir cuánto tiempo pasas en una pantalla en particular. Recopilamos una cantidad limitada de datos personales para permitirle utilizar la aplicación, con fines de prevención de fraude y para ayudarnos a solucionar problemas y mejorar la aplicación para todos. Todos están habilitados para esta función. Si no desea que procesemos sus datos personales de esta manera, elimine la aplicación. Si descarga la aplicación, acepta compartir cómo la usa. Obtenga más información sobre cómo usamos esto en nuestra Política de privacidad, disponible en la aplicación.
Mantenerse a salvo
Para proteger a nuestros clientes utilizamos una variedad de medidas de seguridad que incluyen la última tecnología de cifrado. Expertos en seguridad independientes han probado la seguridad de nuestra aplicación.
Todavía hay algunas cosas que puedes hacer para protegerte usando la aplicación:
• Descargue la aplicación únicamente desde las tiendas de aplicaciones oficiales
• Nunca compartas tus datos de inicio de sesión con nadie
• Al iniciar sesión en un lugar público, mantenga sus datos fuera de la vista
• Instale siempre las últimas actualizaciones de seguridad y del sistema operativo.
Tenga en cuenta:
No le cobraremos por descargar o usar la aplicación. Sin embargo, su proveedor de red móvil puede cobrarle por el uso de datos, dependiendo de su tarifa o contrato. Comuníquese con su operador para obtener más detalles. También puede utilizar este servicio cuando esté conectado a una red Wi-Fi.
El Banco Cooperativo p.l.c. está autorizado por la Autoridad de Regulación Prudencial y regulado por la Autoridad de Conducta Financiera y la Autoridad de Regulación Prudencial (No. 121885). The Co-operative Bank, Platform, smile y Britannia son nombres comerciales de The Co-operative Bank p.l.c., 1 Balloon Street, Manchester M4 4BE. Registrado en Inglaterra y Gales con el número 990937. Las líneas de crédito son proporcionadas por The Co-operative Bank p.l.c. y están sujetos al estado y a nuestra política de préstamos. El Banco se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de cuenta o línea de crédito. El Banco Cooperativo p.l.c. suscribe las Normas de Práctica de Préstamos que son supervisadas por la Junta de Normas de Préstamos.