Deutsche Bank España

2.9
7,11 K opiniones
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Acerca de esta app

Deutsche Bank España es la aplicación de Banca Móvil para los clientes de la filial española de Deutsche Bank. Te da acceso a las siguientes consultas u operaciones: consultar tu posición global, movimientos en cuentas y tarjetas, detalles de productos de inversión y préstamos y realizar las operativas más habituales.
Además, información sobre la localización de nuestras oficinas y cajeros (propios y ajenos) y como contactar con Deutsche Bank.
Disponible en castellano, catalán, alemán, inglés y francés.
Actualización
13 ago 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Información financiera y 3 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

2.8
6,9 K opiniones
Santiago Guerrero
20 de octubre de 2024
El banco me encanta, tengo un gestor que siempre está disponible para ayudarte pero lastimosamente la app es mala porque le faltan muchas funciones que otros bancos tienen tarjetas virtuales, cancelación de tarjeta, bizum integrado en una sola app (no tienes que bajarte otra app) lista de fondos de inversión,gráficos de gastos, etc... Espero que puedan mejorar la app ayudará a la experiencia de sus clientes, gracias!!
¿Te resultó útil?
Deutsche Bank AG
21 de octubre de 2024
Buenos días Santiago. Lamentamos mucho que nuestra app no se encuentre a la altura de tus expectativas . Tu opinión es muy importante para nosotros por lo que tomamos en cuenta tus sugerencias. Seguiremos trabajando para mejorar nuestra app y que puedas consultar y operar de manera ágil, cómoda y segura . Un saludo.
Nando Ponce
30 de septiembre de 2024
No conecta correctamente con la db authenticator. Despues de confirmar la operacion la sesion se pierde y no finaliza la operativa, me ha pasado con varias distintas. (trf, subida de documentos etc). La unica solucion que me han dado es desintalar y volver a instalar aplicacion y db autheticator, con la perdida de tiempo y esfuerzo que conlleva recuperar accesos y demas.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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Deutsche Bank AG
1 de octubre de 2024
Buenas tardes Nando ,lamentamos mucho que no nos encontremos a la altura de tus expectativas . Trabajamos diariamente para que nuestra operativa sea agil , sencilla y segura. Puedes escribirnos a bancamovil@db.com aportando tus datos y te contactaremos a la mayor brevedad para saber cómo podemos ayudarte.Un saludo
Davide alvarez
25 de agosto de 2024
No funciona la parte de visualizacion gastos tarjetas. Quedando bloqueada la app y obligando a cerrarla y volver a abrirla. Un desastre, cada actualizacion va peor. Nada satisfecho... Llevo años con vosotros pero me estoy replanteando ultimamente las cosas.
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
¿Te resultó útil?
Deutsche Bank AG
26 de agosto de 2024
Buenas tardes Davide, lamentamos las molestias ocasionadas. Puedes borrar la memoria caché de la app accediendo a Ajustes de tu teléfono. Si aun así sigues sin poder visualizar el detalle de tus tarjetas, escríbenos a bancamovil.db.com. indicando tus datos y te contactaremos a la mayor brevedad. Un saludo

Novedades

Nuevo en esta versión:
- Mejoras técnicas y correcciones

Asistencia de la app

Número de teléfono
+34902240028
Acerca del desarrollador
DEUTSCHE BANK AKTIENGESELLSCHAFT
androiddb@list.db.com
Taunusanlage 12 60325 Frankfurt am Main Germany
+44 20 7547 4591

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