![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocJx-o8_N2x-LOeBkjSRqb1df-_kCjeswHpXctN9AiU6FJQFSQ=s32-mo)
Pedro Aguirre
No he podido usar las cámaras, están vinculadas a una cuenta la cual no uso hace mucho tiempo y cuando trato de vincularlas a otra cuenta la aplicación me dice que se encuentran ya vinculadas, que las elimine de la otra cuenta para poder volver a vincularlas, me comunique con soporte y lo único que me dicen es que envié un correo el cual nunca responden
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Emy Feria
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Pesima aplicacion. cuando se termina el tiempo de prueba ya no hace ni un video si alguien se acerca a tu casa. el time line obvio que lo quitan eso no importa, en todo el dia no reporta si algo paso en tu casa. No pienso renovar. Nuevante PESIMO, FATAL. Ya no se puede bajar los videos marca download fail. Si no contratas no hace nada ya, anteriormente se podia bajar los videos. Menos me suscribo.
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meShare Support
27 de febrero de 2020
Hi Emy!
We’re sorry that you’re experiencing difficulties with our application. We would be happy to help troubleshoot this issue along with you. Please contact us at 866-686-5335, and one of our technicians would be more than willing to provide assistance in any way possible.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWw2J-T2FhFU1hPF1aWSkyJdB7T6ItmdJgC-Gb--pKxe-PB2XuA=s32)
mario taks
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El emparejamiento es un problema, pues debería existir algún otra maneras. Me gustaría que tuvieran un botón de reset remotamente o algun indicador de intensidad de la señal Wi-Fi en las cámaras u otras opciones de control dentro de la aplicación . Algunas veces se traban o dejan de trasmitir y la razón es desconocida, esto podría solucionarse con un log de fallos y un sistema de recuperación de transmisión al momento de fallo por señal u otro problema dentro de la app y en el firmware.
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meShare Support
25 de abril de 2019
Hi Mario!
Thank you for the feedback! We're always looking to improve our application to make it a more accessible and intuitive platform for our devices. We will forward this information to our development team and continue releasing updates to make the application better.