Mi Personal Flow

Telecom Argentina S.A.

Acerca de esta app

📲 ¡Renovamos la app Mi Personal Flow! Mejoramos la experiencia para que sea cada vez más simple gestionar tus servicios y acceder a beneficios exclusivos.

Vas a encontrar:

🔎 Una guía de uso de la app para descubrir las nuevas funcionalidades.

👌🏻Un nuevo acceso para seleccionar el servicio que querés gestionar.

🤓Un inicio más personalizado con todo lo que necesitás:

*Los servicios que tenés contratados (internet, TV y streaming o telefonía fija)

*Tus disponibles (datos, saldo, SMS y llamadas) y consumos realizados

*El estado de tus facturas y pagos

*Recargas de crédito con el método de pago que elijas (tarjeta de crédito, débito y Mercado Pago)

*Packs de datos para que sigas navegando desde tu celular

*Ofertas, beneficios, promociones y ¡mucho más!

✏️Accesos rápidos personalizables para que puedas hacer tus gestiones de forma más fácil

🪄Una barra de navegación inferior para que puedas moverte entre las secciones principales:

*Mis servicios o Mi plan: donde vas a encontrar el detalle de los servicios de hogar o línea móvil que tenés contratados en tu cuenta.

*Transacciones ($): donde vas a encontrar las mejores ofertas y promociones.

*Beneficios: donde vas a poder activar beneficios exclusivos y conocer todos los que ya estás aprovechando.

*Más: desde donde vas a poder acceder al Centro de Ayuda, a la guía de uso de la app y otras páginas de la compañía.

Descargala ahora, empezá a autogestionarte y disfrutar todo lo que tenemos para vos.

Calificaciones y opiniones

La verdad que si pudiera darles menos de una estrella lo haría. Desde hace mucho tiempo que sigo teniendo el mismo inconveniente; me manda constantemente al menú principal, y desde el menú principal terminan pidiéndome nuevamente el código de verificación, un código que jamás llega. He desinstalado e instalado la app muchas veces, sin embargo el problema continúa. La app es muy lenta, tiene muchos errores y no permite tener una buena experiencia, simplemente no sirve.

Le doy 2 estrellas por que hace rato que intento pagar mi factura por medio de la app y nunca me permitió, siempre sale que hubo un error e intente mas tarde y eso cansa! se supone que una de las funciones que tiene, facilitar al cliente el control y pago de su servicio. Por lo demás bien, espero puedan solucionar eso, yo hace años q confío en personal por eso no e cancelado el servicio, pero hay cosas q cansan como esto q les comente por q sin querer una se atrasa con el pago!

La mitad de las veces no funciona y no deja entrar a los usuarios, con los cual todo lo que se hace a través de la app, es imposible de hacer: ver gastos, duplicar gigas, cargar crédito. Pésimo servicio. En el link que me sugieren no puedo entrar. Da error. Intenté x todos los medios y nada. Todo es muy engorroso , tendrían que ayudar un poco a los clientes

Novedades

¡Hay una nueva versión de la app! Renovamos el diseño de la app Mi Personal Flow para que sea cada vez más simple gestionar tus servicios. Descargá la nueva versión y empezá a disfrutar de todo lo nuevo que tenemos para vos.