Bernafon App

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Apto para todo público
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Acerca de esta app

Esta aplicación te permite controlar tus audífonos desde tu dispositivo móvil. Nota: algunas funciones pueden estar disponibles dependiendo del modelo de tu audífono. Haz clic a continuación para obtener más información.

• Ajustar el volumen del sonido para cada audífono juntos o por separado
• Silenciar el sonido del entorno para concentrarte mejor
• Cambiar entre programas configurados por tu audiólogo protésico
• Comprobar el nivel de batería
• Transmitir llamadas, música o podcasts directamente a tus audífonos (la disponibilidad puede variar dependiendo del modelo de tu teléfono)
• Buscar tus audífonos si los pierdes (requiere que los servicios de localización siempre estén activados)
• Acceder a la asistencia de la aplicación y a soluciones de problemas
• Realizar una consulta en línea con tu audiólogo protésico (con cita)
• Ajustar los sonidos de transmisión con el streaming equalizer (disponible para todos los modelos de audífonos excepto Bernafon Zerena)
• Ajustar los sonidos que te rodean con el sound equalizer (disponible para los modelos Bernafon Encanta y Alpha XT)
• Realizar un seguimiento de tu progreso con la función HearingCoach (disponible para los modelos Bernafon Encanta y Alpha XT)
• Gestionar los accesorios inalámbricos emparejados con tus audífonos, como TV-A o SoundClip-A

Primer uso:
Deberás emparejar tus audífonos con la aplicación para usarla para controlar tus audífonos.

Disponibilidad de la aplicación:
La aplicación es compatible con la mayoría de modelos de audífonos. Si tienes audífonos del año 2016 a 2018 y no los has actualizado aún, se requiere una actualización para que esta aplicación funcione. Recomendamos realizar actualizaciones regulares de los audífonos durante tu revisión rutinaria con tu audiólogo protésico.

Para un rendimiento óptimo, recomendamos actualizar tu dispositivo a OS 10 o versiones posteriores. Para ver la lista más reciente de dispositivos compatibles, visita:
www.bernafon.com/hearing-aid-users/hearing-aids/connectivity/compatibility
Actualización
11 abr 2025

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 4 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

3.0
1.13 K opiniones
Salvador Martinez E
17 de junio de 2025
Mal, muy mal. Con la aplicación Easy Control nunca tuve ningún problema pero ya la eliminaron. Su nueva aplicación no me permite emparejar mis audífonos ya que indica que pueden requerir de una actualización y que acuda con mi audioprotectista (ya desapareció su negocio). Sin la aplicación lo único que se puede regular es el volumen, lo que limita al mínimo el uso de los audífonos.
¿Te resultó útil?
Bernafon AG
18 de junio de 2025
Estimado Salvador, gracias por sus comentarios y lamentamos mucho el problema que está teniendo. Necesitamos más información para ayudarle. Por favor, contacte con el equipo de soporte en appsupport@bernafon.com, indicando el modelo de su audífono y el modelo de su teléfono. Atentamente, Bernafon
Francisco Gil Jover
27 de mayo de 2025
no funciona bien la descargo y al rato cuando quiero cambiar de programa ò ver la batería que me queda está bloqueada y no funciona hay que apagar desinstalar la aplicación y volvemos a cargar y cuando la vuelves a descargar volver a apagar los audífonos y volver a reiniciar los así una y otra vez ,la aplicación anterior funcionaba perfectamente , haber que hacemos ahora????
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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Bernafon AG
29 de mayo de 2025
Estimado Francisco, gracias por sus comentarios y lamentamos que la aplicación esté causando problemas. Necesitamos más información para ayudarle. Por favor, contacte con el equipo de soporte en appsupport@bernafon.com, indicando el modelo de su audífono y el modelo de su teléfono. Atentamente, Bernafon
Diego Domínguez Amaral
18 de mayo de 2025
Mi madre tiene unos audífonos Alpha Xt 7, antes la aplicación le iba bien y podía controlar todo el rato los audífonos sin problemas, cambiando el volumen y los programas, ahora le falla contantemente, se queda como colgada y no puede cambiar el programa. Estamos muy descontentos con el funcionamiento de la App
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
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Bernafon AG
26 de mayo de 2025
Hola Diego, lamentamos mucho que tu madre tenga problemas con la aplicación. Necesitamos más información para ayudarte. Ponte en contacto con el equipo de soporte en appsupport@bernafon.com e indica el modelo de tu audífono y el de tu teléfono. Atentamente, Bernafon.

Novedades

Para mejorar su experiencia, actualizamos regularmente la aplicación para que sea más fiable y fácil de usar.

En esta actualización, hemos realizado mejoras y resuelto errores para que la aplicación sea más estable.