Hotels.com: Reserva un hotel

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Acerca de esta app

Cuando tengas todo listo para viajar, lleva contigo la app de Hotels.com, tu compañera de viaje ideal.

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- Ahorra en hoteles seleccionados en la app
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• Los socios Silver y Gold pueden disfrutar de más beneficios de viaje en propiedades VIP Access

AHORROS Y OFERTAS DE VIAJE DE ÚLTIMA HORA
• Ahorra en reservaciones de última hora
• Disfruta de la flexibilidad de cancelar gratis en la mayoría de los hoteles
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MÁS QUE SOLO HOTELES
• ¡Tenemos más que solo hoteles! Encuentra con facilidad casas vacacionales, departamentos, resorts de lujo, B&B, moteles, hostels y más en nuestra app. Tenemos todo tipo de propiedades para prácticamente todo tipo de viaje. No importa si se trata de un viaje rápido de negocios o de unas vacaciones largas; puedes elegir entre más de 800,000 propiedades en todo el mundo.
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RESERVACIONES RÁPIDAS, FÁCILES Y SEGURAS EN NUESTRA APP
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• Guarda la confirmación y accede a los detalles de la reservación de hotel o renta vacacional cuando sea, incluso sin wifi
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*Los Precios para socios están disponibles en hoteles seleccionados para socios que inicien sesión y para usuarios de la app. El descuento se aplicará al precio de hoteles seleccionados, sin tomar en cuenta los impuestos que se apliquen ni otros cargos. Hotels.com Rewards está sujeto a términos y condiciones. Consulta el sitio para obtener más información. Cancelación gratis en la mayoría de los hoteles. Algunos hoteles piden que canceles al menos de 24 a 48 horas antes del check-in. Consulta las páginas de las propiedades en nuestra app para obtener más información.

La app de Hotels.com utiliza la información provista con fines de análisis, personalización y publicidad. Al descargarla, aceptas nuestros avisos de privacidad y cookies, disponibles en: https://es.hotels.com/customer_care/privacy.html.
Actualización
30 oct 2024
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El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
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Calificaciones y opiniones

4.8
654 K opiniones
Les Garcia
8 de noviembre de 2023
Las recompensas son una porquería ahora. He usado esta app por mas de 8 años. Antes acumulaba 10 noches y tenia 1 gratis En julio 2023 recibí un crédito de $103, por mis 8 noches acumuladas. Tome mis vacaciones en agosto y acumule un total de 6 noches, por lo que recibí un crédito de $23, una burla tomando en cuenta que puedes encontrar mejores tarifas en otras apps, BOOKING por ejemplo, he comprado que tiene precios mas bajos en los mismos hoteles y viajes. Te recomiendo uses otras apps
Esta opinión les resultó útil a 62 personas
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Hotels.com LP
8 de noviembre de 2023
Hi, we're sorry to hear this. We want to improve your experience, but unfortunately can't direct message on this platform – please reach out to our direct support channels at service.hotels.com so we can learn and improve.
Claudia Sepulveda
27 de julio de 2023
Mi experiencia es pésima, ellos te incentivan a reservar noches en hoteles con la promesa de que a las 10 noches te obsequian una, pero para mí no funcionó, en 2 ocasiones que me las gané, las perdí, la primera porque había cambiado de correo electrónico, y la segunda, así de repente se desaparecieron, sin previo aviso, ni nada, y en servicio al cliente, sólo dicen, yo no veo nada en el sistema, no puedo ni puedes hacer nada, sigue reservando para que ganes. Que mal.
Esta opinión les resultó útil a 35 personas
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Hotels.com LP
27 de julio de 2023
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio de atención a clientes. Queremos escucharte. Sin embargo, no podemos enviar mensajes directos en el App Store. Comunícate mediante nuestros canales de ayuda directa en service.hotels.com para que podamos analizar la situación en detalle.
Mar Nieto
6 de septiembre de 2024
Esta aplicación es una ESTAFA. Tengo más de 10 noches acumuladas por lo que me corresponde una NOCHE EXTRA, pero no me permite acceder a los puntos y la reserva...no consigo hablar con un agente virtual, me han desactivado la posibilidad de hacerlo. Con expedia también es imposible contactar
Esta opinión les resultó útil a 6 personas
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Hotels.com LP
6 de septiembre de 2024
¡Hola! Lamentamos que hayas tenido este problema frustrante. Quisiéramos analizar la situación a detalle para entender mejor lo que ocurrió y poder brindarte una solución. Comunícate mediante nuestro canal de servicio de atención a clientes en Expedia.com/service. Estamos aquí para ayudarte y siempre queremos ofrecerte una mejor experiencia.

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