TeamViewer QuickSupport

4.4
155 K opiniones
50 M+
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Apto para todo público
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Acerca de esta app

La aplicación QuickSupport, de TeamViewer, te permite obtener asistencia informática al instante para tu dispositivo móvil, tableta, Chromebook o Android TV.
En tan solo unos pocos pasos, QuickSupport le permite a tu compañero remoto de confianza conectarse a tu dispositivo para:
• Ofrecer asistencia técnica
• Transferir y recibir archivos
• Comunicarse contigo por chat
• Visualizar información del dispositivo
• Ajustar la configuración wifi y mucho más
Puede recibir solicitudes de conexión desde cualquier dispositivo (computadora de escritorio, navegador web o móvil).
TeamViewer aplica los más altos estándares de seguridad en tus conexiones, con el fin de que siempre tengas el control para otorgar acceso y establecer o finalizar sesiones.

Para establecer una conexión a tu dispositivo, sigue estos pasos:
1. Abre la aplicación en tu pantalla. No se pueden establecer conexiones si la aplicación se está ejecutando en segundo plano.
2. Comparte tu ID con tu compañero o ingresa un código en la ventana "Unirse a la sesión".
3. Siempre acepta la solicitud de conexión. Sin tu permiso explícito, no se puede establecer la conexión.

Conéctate solamente con usuarios confiables. La aplicación te brindará los detalles del usuario, como el nombre, la dirección de correo electrónico, el país y el tipo de licencia, para que puedas verificar su identidad antes de otorgarle acceso a tu dispositivo.
QuickSupport se puede instalar en cualquier dispositivo y modelo, incluidos Samsung, Nokia, Sony, Honeywell, Zebra, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel, One Touch, TLC y muchos más.


Entre las características principales, se encuentran las siguientes:
• Conexiones confiables (verificación de cuenta de usuario)
• Códigos de sesión para conexiones rápidas
• Modo oscuro
• Rotación de pantalla
• Control remoto
• Chat
• Visualización de la información del dispositivo
• Transferencia de archivos
• Lista de aplicaciones (inicia o desinstala aplicaciones)
• Ajuste de la configuración wifi
• Visualización de la información de diagnóstico del sistema
• Captura de pantalla del dispositivo en tiempo real
• Almacenamiento de información confidencial en el portapapeles del dispositivo
• Conexión segura con cifrado de la sesión AES de 256 bits.
Guía rápida de uso:
1. Tu compañero de conexión te enviará un enlace personal a la aplicación QuickSupport. Si haces clic en el enlace, se descargará la aplicación.
2. Abre la aplicación QuickSupport en tu dispositivo.
3. Luego, se te solicitará unirte a la sesión creada por el compañero de conexión.
4. Cuando aceptes la conexión, comenzará la sesión remota.
Actualización
12 dic 2025

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Actividad en la app y Dispositivo u otros IDs
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.4
139 K opiniones
Alejandra Ibañez
13 de agosto de 2023
La verdad que no tengo nada contra la app, lo que si es malo es que ayer me llamaron diciendo que me gane un premio y pasaron el link de esta apps para que yo lo instale y ellos puedan pasarme el cupón. Me di cuenta que era una estafa ya que nadie te pide datos de tus aplicaciones. Así que gente mucho ⚠️, hay mucha malísima dando vuelta. Y en vez de que sea algo provechoso para solucionar problema, es usado para estafar a las personas.
Esta opinión les resultó útil a 697 personas
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pH RM
19 de febrero de 2025
Alerta!!! Estafa. Te marcan de tu banco (Santander) hasta mencionan todo tu nombre completo, donde según tienes un cargo de una aseguradora y que es no reconocido, hasta folio te proporcionan. Y según instalaron tu app de banca en otro dispositivo y van a rastrearlo por lo que te hacen bajar está app. Afortunadamente leí rápido los comentarios de alerta y no caí. Pero tengan mucho cuidado. Y mejor comuníquense de forma directa con su banco.
Esta opinión les resultó útil a 118 personas
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Gamy Dk
6 de enero de 2024
Tengan cuidado, usas está aplicación para sacarles dinero y sus contraseñas. A mí me llamaron de una compañía de vuelo diciéndome que me devolverían la plata de los reclamos que hice. Me pidieron que descargue la app y me hicieron entrar a mercado pago. De ahí la pantalla del celular se movía solo, lo que hace esta aplicación es tener el control de tu celular desde una PC. Por eso la pantalla se mueve sola por qué ellos lo controlan desde allá. Me di cuenta a tiempo.
Esta opinión les resultó útil a 122 personas
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