Just Eat ES Comida a Domicilio

Just-Eat Holding Limited

Acerca de esta app

¿Te apetece recibir tu comida favorita en la puerta de tu casa? ¿Se te ha olvidado algo del súper o te has quedado sin algún ingrediente? ¡Has venido al sitio correcto! Descarga gratis la app de Just Eat y pide en tus restaurantes favoritos o establecimientos cercanos de manera fácil y rápida.

Just Eat es la app de comida a domicilio líder en España, y contamos con más de 28.000 restaurantes asociados de comida a domicilio y establecimientos para hacer la compra. Tenemos tus cadenas favoritas como McDonald's, Burger King, Telepizza, KFC, La Gran Familia Mediterránea, Papa John’s, VIPS, Goiko Grill, Foster’s Hollywood, TGB y muchas más, así como los restaurantes independientes que tienes cerca de casa. Con tanta variedad, seguro que tenemos lo que te apetece pedir hoy: pizza, sushi, hamburguesa, comida china, kebab, tacos, comida tailandesa, y más. Puedes pedir para desayunar, comer o cenar, y te lo entregamos donde y cuando tú quieras.

¿POR QUÉ DESCARGAR JUST EAT?
• Tenemos más de 28.000 restaurantes asociados
• Tienes todas tus cadenas favoritas en una sola app
• Podrás disfrutar de más de 100 tipos de comida
• Llegamos al 95% del territorio español
• Pagas de forma segura en efectivo, tarjeta o PayPal
• Puedes utilizar tus cheques restaurante en muchos de nuestros restaurantes

CÓMO USAR LA APP:
Pedir comida a domicilio con Just Eat es rápido, fácil y seguro:
1. Introduce tu dirección de entrega o haz clic el botón de geolocalización para mostrarte los restaurantes más cercanos
2. Busca, filtra y escoge tu restaurante favorito
3. Elige lo que te apetezca pedir
4. Selecciona tu método de pago: efectivo, tarjeta o PayPal
¡Así de fácil! Tu pedido ya está en camino

¿NECESITAS AYUDA?
Queremos darte el mejor servicio. Por eso, si necesitas ayuda, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en www.just-eat.es/help

También puedes encontrarnos en:
□ Web: www.just-eat.es
□ Instagram: www.instagram.com/justeat_es
□ Facebook: www.facebook.com/JustEat.es
□ Twitter: www.twitter.com/JustEat_es

¡Buen provecho!

Calificaciones y opiniones

Malísima experiencia. He tenido un retraso gordo en una entrega y en vez de darme soluciones, el "agente" me dice que espere 30 minutos más. Entiendo que la meteorología es mala o que el restaurante esté hasta arriba, pero en otras aplicaciones similares me Dan opciones o cancelar si supera cierto límite de tiempo lógico. Nunca más.

Primer pedido, un error y tras parar el pedido con el restaurante por teléfono tres horas en la aplicación para cancelarlo. No hay forma de poner una reclamación en la aplicación y el chat te obliga a tener en móvil inmovilizado todo el tiempo, si haces cualquier otra cosa (descolgar una llamada, ver datos del pedido en la misma aplicación) te saca del chat para volver al inicio de la cola de espera. Vergonzoso e insultante.

La app funciona bién, otra cosa bién distinta es su atención al cliente. Teléfono al cliente dónde te informan de líneas ocupadas (un martes a las 14:00) y solo tienes disponible el típico chat donde tienes a una persona o muy lenta o que lleva 10 conversaciones más. No suelo hacer pedidos por estas app, pero hice uno y después de casi una hora después de la ventana de entrega de la comida, van y me dicen que la demora es por falta de repartidores y que recogerán mi queja. Muy decepcionado.

Novedades

Cuando haces tu pedido, puedes dejar una nota con instrucciones de entrega al restaurante.

Hemos hecho un montón de mejoras en nuestra aplicación. Y, como la salsa barbacoa en tus alitas de pollo, simplemente lo harán todo más delicioso.