Toben TOBEN SEYER
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La depiladora va genial y es compatible con la aplicación, pero la aplicación no funciona bien. No tiene sentido gastarse un dineral en la depiladora para que después la aplicación no funcione correctamente. Marca todo el rato error a la hora de emparejar el dispositivo con el teléfono, he llegado a crear otra cuenta en la aplicación y sigue dando error. Por lo tanto, tener un seguimiento es imposible. En definitiva, estoy muy descontenta. Pondría 0 estrellas en la reseña pero no se puede.
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Procter & Gamble Productions
19 de junio de 2024
La aplicación actualmente solo es compatible con los dispositivos IPL iExpert (PL7387, PL7243 y PL7219). Para saber si su dispositivo es compatible, por favor verifique si hay un símbolo de WiFi en el botón de activación. Alternativamente, puede revisar si el número de tipo en el manual del usuario es 6036. Reciba un cordial saludo del Equipo Braun
Carmen García
Estoy muy descontenta con la aplicación por varias razones, la primera es que si por algún casual en medio de una sesión la máquina se desconecta de la aplicación NO se vuelve a conectar de ninguna manera. ( De 7 sesiones que he tenido 5 se me han desconectado) ¿Cuál sería una posible solución a esto? Cerrar la sesión, borrarla y volver a empezar ¿Verdad? Pues no, porque tampoco se pueden borrar las sesiones. Para un producto de más de 700€ ¿Qué podría decir? Arregladlo
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
Procter & Gamble Productions
18 de junio de 2024
Sentimos los problemas de usabilidad que está experimentando con la app de Braun. Estamos buscando continuamente formas de mejorar la app y nos encargaremos de hacer llegar sus comentarios a los desarrolladores para mejorar su usabilidad como usted sugiere.Reciba un cordial saludo del Equipo Braun
Alicia Manteca Pastor
No hay forma de conectar la app con el móvil. Es un engaño. Quiero una solución. Mi modelo es compatible ya que tiene el símbolo de wifi y es el tipo 6036.
Procter & Gamble Productions
22 de julio de 2024
Si tu wifi no está en lista, acércalo al router, cierra la aplicación completamente y reinicia el router. Verifica que el router no esté en modo de privacidad. Asegúrate de que Bluetooth está activado, que el dispositivo no está conectado a otra cuenta / smartphone. Verifica luz alrededor del botón y que teléfono tiene internet. Cierra y abre app.