Totalplay

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51,8 k opiniones
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Apto para todo público
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Acerca de esta app

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Administrar tus tarjetas registradas para realizar pagos.
Actualización
20 jun 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Información personal, Fotos y videos y 2 más
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 5 más
Los datos están encriptados en tránsito
No se pueden borrar los datos

Calificaciones y opiniones

2.4
50,3 k opiniones
j d
24 de junio de 2024
Le doy 1 ⭐ por qué la aplicación está en fondo blanco y no me gusta, póngala en negro así como en las demás aplicaciones, además también el vídeo se pausa y ya no agarra, tengo que salirme de la aplicación para qué se vea otra vez, pero sólo dura 1 minuto y se vuelve pausar, y así sucesivamente muchas veces, ya estoy harto, no me dejan ver mi programación preferida, además también el canal Warner está en inglés y no entiendo, y no es mi teléfono, arreglen esos puntos y les doy las 5 💫, gracias.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
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Victor Miranda Ortiz
15 de junio de 2024
Mala: Se traba la app para ver la tv, cuando agendas cita, de nada sirven las notificaciones pues solo te muestra la fecha (es el único dato que muestran y aún así no lo respetan). No hay opciones para atención a cliente, solo te dirijen al chat en el que cuando solicitas algún dato solo te dice que hubo un problema al consultar tus datos. Solo queda la opción telefónica para lo que requieres MÍNIMO 45 mins. Y cada actualización es más difícil obtener ayuda. Pésimo todo.
Esta opinión les resultó útil a 32 personas
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Totalplay
17 de junio de 2024
Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes que tuvo al hacer uso de nuestra App, lo invitamos a reportarlo directamente a nuestro correo appmovil@totalplay.com.mx, donde recibirá atención personalizada por favor envíanos por esta vía tu número de cuenta y una descripción de la falla.
Andrés Torres
11 de junio de 2024
Aplicación demasiado limitada en recursos. Al momento de hacer ajustes en la parte de seguridad en el nip de TV o en el cambio de contraseña se regrese de inmediato al menú principal y de ahí no pasa. Uno vuelve a entrar al apartado de seguridad y vuelve a hacer lo mismo, o en caso contrario la aplicación se para y te saca al menú principal del teléfono. Porquería limitada
Esta opinión les resultó útil a 13 personas
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Totalplay
18 de junio de 2024
Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes que tuvo al hacer uso de nuestra App, lo invitamos a reportarlo directamente a nuestro correo appmovil@totalplay.com.mx, donde recibirá atención personalizada por favor envíanos por esta vía tu número de cuenta y una descripción de la falla.

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