Maria Virginia Dos Ramos Lopez
No es tan mal pero tampoco está bien, la mayoría de las otras plataformas de este país permiten el acceso biométrico cosa que facilita muchísimo las cosas, y en vez de pedir el viaje de claves activen confirmación de pago por huella y se acabó tanto rollo con las claves, tarjetas etc etc. Me atrevo a decir q está app es la más desactualizada con respecto a su competencia, la mejor es la de bdv, hacer un pago allí es una maravilla. Activen el uso de datos biométricos y se acaba el rollo
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José Giménez
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Actualice la App pero ahora no abre solo se queda en la presentación que dice provincial. No se que está pasando, la desistale, instale de nuevo y sigue igual, pero en otros dispositivos si funciona. Quien me puede brindar asesoría? Debo acotar que revise compatibilidad y es compatible tanto con el teléfono como con el Android, etc
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Para brindarte soporte y revisar tu caso en detalle envíanos un correo a nuestro buzón soporte.provinetmovil@bbva.com con el siguiente número de referencia HS18032024
y la siguiente información: Número Cédula, Capture del error arrojado por la aplicacion y especificaciones de tu teléfono móvil (marca, modelo, versión de sistema operativo...).
Carolina Rojas
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Buenas tardes puedes por Favor hacer que se visualice el montó disponible en la cuenta en el momentos de hacer el pago siempre debo regresar y ver el monto q tengo cuando quiera transferir el 100% del saldo en cuenta....todos los demas bancos lo muestran. No es para nada cómodo (como que Todos los programadores usan es Banesco porque esa es perfecta). O si exite un opción de visualizar del saldo cuando se están colocando los Datos del pago agradecida.
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