Konektatu Windows, Mac edo Linux edozein ordenagailura zure Android gailutik laguntza tekniko eraginkorra emateko. Sartu zure ordenagailuetara suebaki baten atzean ere eta kontrolatu teklatua eta sagua urrunetik. Edo alderantziz, konektatu urruneko Android gailu mugikor* batera haren pantaila ikusteko eta haren kontrol osoa izateko Windows, Mac edo Linux-en exekutatzen ari den ordenagailutik.
Urruneko laguntza:
- Interneten bidez laguntza tekniko eraginkorra eskaintzea.
- Konektatu zure bezeroarekin saio-kode esklusibo bat erabiliz. Saio berri bat hasteko, baliozko ISL Online kontu bat behar duzu.
- Sartu lehendik dagoen urruneko mahaigaineko saio batean. Ez duzu ISL Online konturik behar horretarako.
- Txateatu zure bezeroarekin saioan zehar.
- Bidali mezu elektroniko bat gonbidapena urruneko saioa azkar hasteko esteka batekin.
- Konektatu zure ordenagailutik Android-eko gailu mugikor* batera, arazoak konpontzeko, gailua konfiguratzeko edo datuak kudeatzeko.
Urruneko sarbidea:
- Sartu urruneko ordenagailuetara arretarik gabe egon arren.
- Gehitu zure ordenagailurako sarbidea ISL AlwaysOn aplikazioa instalatuz eta ordenagailu horretarako urruneko sarbidea konfiguratuz. Zure urruneko ordenagailuetara sartzeko, baliozko ISL Online kontu bat behar duzu.
- Partekatu fitxategiak zure ordenagailuan ISL AlwaysOn-rekin eta sartu haietara zure Android telefono edo tabletetik urruneko mahaigainera sartu gabe. Ez da zure fitxategiak hodeira igo behar!
- Markatu "Gogoratu pasahitza" laukia eta lortu urruneko ordenagailuetarako sarbidea azkarrago.
Ezaugarriak (Urrutiko laguntza eta sarbidea):
- Sartu urruneko mahaigaina Android gailutik.
- Konektatu urruneko ordenagailu batera suebaki baten atzean ere. Ez da konfiguraziorik behar.
- Ikusi urruneko pantaila bat.
- Hainbat monitore onartzen ditu.
- Pantailaren bereizmena automatikoki doitzen da.
- Aukeratu abiadura handiko eta kalitaterik onena mahaigaineko partekatzearen artean.
- Urrunetik kontrolatu teklatua eta sagua.
- Erabili tekla bereziak, hala nola Ctrl, Alt, Windows eta funtzio-teklak.
- Bidali Ctrl+Alt+Del urruneko ordenagailu batera.
- Aldatu saguaren ezkerreko eta eskuineko klikaren artean.
- Berrabiarazi urruneko ordenagailu bat eta berrekin saioari.
- ISSC Turbo mahaigaina partekatzea.
- Urruneko mahaigain segurua AES 256 Bit SSL simetrikoarekin enkriptatutakoa.
* Mugikorreko urruneko laguntza:
- EDOZEIN Android telefono mugikorren edo tabletaren pantaila ikusteko aukera dago denbora errealeko pantaila-argazkiaren partekatze automatizatuaren bidez.
- Zuzeneko pantaila partekatzea eskuragarri dago 5.0 bertsioa edo berriagoa duten Android gailu guztietan (Android-en MediaProjection APIa erabiliz).
- Urruneko kontrol osoa eskuragarri dago Android 4.2.2 edo berriagoa duten Samsung gailuetan eta errotutako Android gailu guztietan.
Ohar garrantzitsua Samsung gailuen erabiltzaileentzat:
- "Aplikazio honek Gailu Administratzailearen baimena erabiltzen du."
- Samsung KNOX gaituta egon behar da zure Samsung gailu mugikorraren urruneko kontrola ahalbidetzeko. Administrazio-baimena (BIND_DEVICE_ADMIN) erabiliko dugu Samsung KNOX gaitzeko eta urruneko laguntza saioan soilik erabiliko da. Urruneko laguntza saioa amaitzen denean administrazio-baimena baliogabetu ahal izango duzu.
- Samsung KNOX gaitzen ez baduzu, zure pantaila partekatu ahal izango duzu Android-en MediaProjection APIa erabiliz, baina urruneko erabiltzaile batek ezin izango du zure gailu mugikorra kontrolatu laguntza saioan zehar.
- Administrazio-baimena ezezta dezakezu edonoiz Android gailuaren ezarpenetan (Ezarpenak-> Gehiago-> Segurtasuna-> Gailu-administratzaileak).
- Ziurtatu administrazio-baimena kentzen duzula aplikazio hau desinstalatu aurretik.
Ohar garrantzitsua da arretarik gabeko sarbidearen funtzionaltasunari buruz:
Aplikazioak USE_FULL_SCREEN_INTENT baimena erabiltzen du, zerbitzua exekutatzeko beharrezkoa dena eta horrek erabiltzaileei oinarrizko funtzionalitate berria erabiltzeko aukera ematen die: arretarik gabeko sarbidea.
Baimena funtsezkoa da aurreikusitako funtzionalitateak funtziona dezan eta gailura arretarik gabe urrutiko sarbidea ahalbidetzeko.
Azken eguneratzea
2025(e)ko mai. 28(a)